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近日,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》,要求進一步方便城鄉(xiāng)社區(qū)居民就近、便利獲得基本醫(yī)療和衛(wèi)生健康服務(wù),提升群眾獲得感。
舉措圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程、改善服務(wù)體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個方面,提出10條具體措施。主要包括預(yù)約號源向基層下沉,推進中高級職稱醫(yī)師值守門診,方便居民配藥開藥,加強與簽約居民的聯(lián)系,深化“一老一小”健康管理服務(wù),延長城市社區(qū)門診服務(wù)時間,推行“先診療、后結(jié)算”,提供周末疫苗接種,為糖尿病、高脂血癥、高血壓等慢性病患者提供運動、飲食處方或建議,改善就醫(yī)服務(wù)環(huán)境等。
在方便居民就醫(yī)方面,舉措提出,充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在預(yù)約轉(zhuǎn)診等方面的作用,上級醫(yī)院預(yù)留門診號源優(yōu)先向轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開放,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為轄區(qū)常住居民提供上級醫(yī)院專科門診預(yù)約服務(wù),推進分級診療,滿足群眾及時到大醫(yī)院就診的需求。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每周至少3個工作日有一名中高級職稱以上臨床專業(yè)技術(shù)人員在機構(gòu)值守門診服務(wù),促進基層首診,提升基層診療能力,引導(dǎo)居民到基層就醫(yī),在家門口就近就便享受到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
在優(yōu)化服務(wù)提供方面,在無急診服務(wù)且診療量較大的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)化門診服務(wù)時間,方便社區(qū)居民尤其是上班、上學(xué)等人群在家門口就近獲得基本醫(yī)療、慢病配藥、家醫(yī)簽約、健康咨詢等服務(wù)?;鶎右呙缃臃N門診結(jié)合服務(wù)能力、轄區(qū)居民服務(wù)需求、日常作息時間等,推行預(yù)防接種分時段預(yù)約,提供預(yù)約周末疫苗接種服務(wù)。
在簡化就醫(yī)流程方面,明確支持村衛(wèi)生室通過實行鄉(xiāng)村一體化管理等多種方式納入當?shù)蒯t(yī)保定點管理,方便群眾就近看病開藥。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行轄區(qū)常住或參加基本醫(yī)保的居民就醫(yī)過程中的“先診療、后結(jié)算”一站式服務(wù)。
國家衛(wèi)生健康委有關(guān)負責人表示,各級衛(wèi)生健康行政部門和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要進一步強化責任擔當,結(jié)合本地實際進一步細化或豐富各項措施,切實提升群眾在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)獲得基本醫(yī)療和衛(wèi)生健康服務(wù)的便利度和服務(wù)質(zhì)量。
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