微信一直致力于打造安全、健康、綠色的平臺生態(tài)環(huán)境。近期，微信團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了對微信個人賬號發(fā)布違禁品信息行為的治理，包括但不限于違規(guī)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布特定商品營銷信息(如煙草、電子煙等)或利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布違禁品營銷信息(如催情迷藥、非法保健品等)的行為等。此類違法違規(guī)行為嚴(yán)重影響用戶正常使用體驗(yàn)，且極易衍生欺詐等惡意行為。
為規(guī)范微信個人賬號的信息發(fā)布行為，保障微信用戶的合法權(quán)益，對微信個人賬號以任何形式發(fā)布、展示、傳播各類“違禁品”營銷信息的，微信團(tuán)隊(duì)將依照國家相關(guān)法律法規(guī)要求，以及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個人賬號使用規(guī)范》的規(guī)定，視違規(guī)嚴(yán)重程度采取階梯式處理：對初次或一般違規(guī)行為賬號，將進(jìn)行警告提醒或功能處罰。對出現(xiàn)多次或嚴(yán)重違法違規(guī)行為的賬號，將進(jìn)行賬號整體限制處罰。
自2023年1月截至目前，在核實(shí)用戶投訴證據(jù)后，共計對7236個發(fā)布“違禁品”營銷信息的微信賬號，1871個微信群聊進(jìn)行限制功能使用或限制登錄等階梯式處罰。
部分違規(guī)示例
(資料圖)
煙
電子煙
藥品、醫(yī)療器械
非法信貸
催情迷藥
刷粉外掛
減肥產(chǎn)品
壯陽產(chǎn)品
部分被處理“微信賬號”示例
微信安全中心提醒
公民在互聯(lián)網(wǎng)上售賣違法違禁品，違反了《刑法》《治安管理處罰法》等有關(guān)法律法規(guī)。用戶通過個人賬號、群、朋友圈等產(chǎn)品功能發(fā)布違法違禁品營銷信息也屬違規(guī)行為；幫助朋友在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)宣傳推銷違法違禁品的行為，發(fā)布者、轉(zhuǎn)發(fā)者均有可能被依法處罰。
我們呼吁：大家在使用微信時應(yīng)主動了解國家對于違禁品及對特定商品的銷售范圍的法律規(guī)定，避免觸犯相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)范。例如，根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定不得通過信息網(wǎng)絡(luò)非法銷售煙草專賣品；未符合監(jiān)管部門要求，不得違規(guī)發(fā)布藥品或醫(yī)療器械推廣內(nèi)容等。
對上述提及的違法違規(guī)行為，微信團(tuán)隊(duì)在持續(xù)開展平臺治理的同時，還會依法配合有關(guān)部門開展聯(lián)合打擊。2022年底，在微信團(tuán)隊(duì)依法配合下，國家煙草專賣局會同有關(guān)部門破獲了以陳某為首的犯罪團(tuán)伙通過線上方式進(jìn)行電子煙售賣行為的案件。此案查獲100余個牌號的非國標(biāo)電子煙總計11萬余個，并抓獲犯罪嫌疑人9名。
請廣大用戶珍惜自己的賬號使用權(quán)，合法合規(guī)使用微信。如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)此類違法行為，請第一時間通過客戶端或騰訊衛(wèi)士小程序進(jìn)行投訴。我們攜手共建安全、健康、綠色的平臺生態(tài)環(huán)境。
客戶端投訴指引
個人賬號投訴：微信對話窗口→右上角...→投訴→發(fā)布不適當(dāng)內(nèi)容對我造成騷擾→違法犯罪及違禁品→提交投訴證據(jù)
朋友圈：長按頭像→投訴→發(fā)布不適當(dāng)內(nèi)容對我造成騷擾→違法犯罪及違禁品→提交投訴證據(jù)
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責(zé)任編輯：Rex_29
