“參加活動意外受傷，誰來承擔(dān)責(zé)任？”“知道‘離婚冷靜期’意味著什么嗎？”在江蘇省淮安市“民法典進(jìn)家庭”暨“守護(hù)花開”百場普法宣講進(jìn)鄉(xiāng)村活動現(xiàn)場，宣講人拋出的一連串問題令現(xiàn)場群眾聽得興致盎然。
近年來，淮安市高度重視律師行業(yè)公益法律服務(wù)品牌建設(shè)，堅持以品牌建設(shè)推動行業(yè)發(fā)展、以品牌影響提振行業(yè)形象的工作導(dǎo)向，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式等途徑，打造了20余個有影響力的公益法律服務(wù)品牌?！笆刈o(hù)花開”“同心格?；ā薄皫酵摇钡?個品牌成功入選省律師公益法律服務(wù)品牌。
豐富載體有“深度”
【資料圖】
“您好，請問是律師嗎？我有個問題想咨詢……”正在淮安市12348法律服務(wù)熱線服務(wù)的律師秦香茹接到了貨車司機(jī)鄧師傅的求助電話。鄧師傅將一車貨物運(yùn)至目的地后，收貨方卻既不肯接收貨物，也不愿支付運(yùn)費(fèi)。
秦香茹一邊耐心平復(fù)鄧師傅焦急的情緒，一邊詳細(xì)了解具體情況，提出針對性法律意見，還主動與鄧師傅加了微信，幫助鄧師傅順利完成了貨物裝卸、溝通協(xié)商、證據(jù)留存等一系列工作。“我非常信賴秦律師，后期如果要打官司，還請秦律師幫忙?！编噹煾蹈袆拥卣f。
據(jù)悉，淮安市通過開辟線上服務(wù)通道等方式，積極助力企業(yè)紓困解難、滿足群眾法律需求。該市積極組織律師參與12348公共法律服務(wù)熱線平臺值班值守，志愿律師達(dá)126名，辦理法律援助案件1700余件，841名律師擔(dān)任村(社區(qū))法律顧問，成功化解各類矛盾糾紛370余起。依托“守護(hù)花開”“洪小蟹說法”等抖音平臺，開設(shè)“小微企業(yè)法律服務(wù)月”“個體工商戶服務(wù)月律師專場法治講座”等公益普法直播節(jié)目，點(diǎn)擊量突破3萬人次，點(diǎn)贊數(shù)超15000人次。
服務(wù)大局有“溫度”
淮安將律師行業(yè)公益法律服務(wù)融入地方發(fā)展大局，積極策應(yīng)營商服務(wù)、鄉(xiāng)村振興等各項工作部署，成功打造“律動淮安”法律服務(wù)品牌，選派兩名律師赴西藏開展法律志愿服務(wù)，累計參與當(dāng)?shù)攸h委政府重大涉法事務(wù)論證12次，防范化解重大風(fēng)險8起，為困難群眾提供法律援助110余人次，開展普法宣傳覆蓋6000余人次。
淮安市司法局發(fā)布“紅律護(hù)新融十條”，遴選30位骨干律師組建紅律護(hù)新服務(wù)團(tuán)，實地走訪新業(yè)態(tài)企業(yè)50余家，開展“法治體檢”25場次，提出法律意見建議32份，排查法律風(fēng)險點(diǎn)11個，并從組織、需求、隊伍、服務(wù)等10個方面切實幫助樓宇新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體解決實際法律問題。
拓寬領(lǐng)域有“廣度”
“請一定要幫幫我的孩子……”李敏(化名)與前夫離婚后，兩個孩子的撫養(yǎng)權(quán)歸屬前夫，但前夫經(jīng)常打罵孩子。李敏在當(dāng)?shù)卣块T的指引下，找到了漣水縣幗彤之家維權(quán)協(xié)會，希望能要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。協(xié)會負(fù)責(zé)人水燕平律師接手此案后，查清了其實施家庭暴力的相關(guān)證據(jù)，法院最終將兩個孩子的撫養(yǎng)權(quán)歸還給李敏。
近年來，淮安市律師行業(yè)聚焦中心發(fā)展大局和基層群眾需求，不斷拓展法律服務(wù)的廣度和深度?！皫酵摇苯ⅰ胺?wù)需求+婦女兒童社會組織認(rèn)領(lǐng)+志愿服務(wù)”機(jī)制，開設(shè)“幗彤普法云課堂”“幗彤公益說法”等多個有影響力的特色欄目，幫扶婦女兒童280余人次，辦理相關(guān)法律援助案件500余起，回訪好評率100%。
其中，“蝦都法務(wù)”品牌研發(fā)智慧機(jī)器人、自助法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺等新形式服務(wù)載體平臺，無縫對接司法行政各項功能業(yè)務(wù)，方便群眾獲取自己想要的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)?！鞍偃喝f家 智慧法務(wù)”品牌充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代信息技術(shù)，建立115個村(居)法潤民生微信群，由115位駐村(居)律師群主擔(dān)任“法律保姆”，為群眾提供“一站式”法律服務(wù)，真正實現(xiàn)“微信在手，找法不愁”。
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