又有5個“好太太”的產(chǎn)品登上了不合格榜單。2023年5月16日,北京商報記者從多個監(jiān)管局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告中獲悉,“好太太”的一款“燃氣用具”、“初心好太太”的兩款“燃氣用具”,以及“依傢好太太”“盡美好太太”“信聯(lián)好太太”的各一款“吸油煙機”被曝不合格。對于這么多品牌名中帶“好太太”的產(chǎn)品曝出不合格,A股上市公司廣東好太太科技集團股份有限公司(以下簡稱“好太太”)又喊冤枉:它們“均不屬于我司品牌,也不屬于我司產(chǎn)品”。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,眾多傍著好太太大名的“好太太”不合格,間接損害了好太太的名聲,好太太大喊冤枉,情有可原。不過,好太太的“HOTATA好太太”智能晾衣機曝出不合格,喊冤舉措可能會遭質(zhì)疑,同時也會降低消費者對品牌的信任度。
【資料圖】
產(chǎn)品不合格
短短9天內(nèi),就有5個帶“好太太”字樣的品牌出現(xiàn)在各級質(zhì)監(jiān)部門的產(chǎn)品抽檢不合格榜單上。
2023年4月21日,西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告顯示,商標為“好太太”的一款“燃氣用具”不合格,不合格項目為“一般結(jié)構(gòu)”,其標稱生產(chǎn)單位為“佛山市順德區(qū)容桂吉紅電器廠”、規(guī)格型號為“JZY-58A”。
7天后的4月28日,上述同一質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告顯示,商標為“初心好太太”的兩款“燃氣用具”不合格,不合格項目分別為“一般結(jié)構(gòu)、銘牌、安裝使用說明書”和“結(jié)構(gòu)的一般要求”,其規(guī)格型號分別為“JZY-58A”和“JZY-F01”、生產(chǎn)日期分別為“2022/5/1”和“2022/4/1”。
西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告中,“好太太”的燃氣用具、“初心好太太”的兩款燃氣灶均位列不合格榜單。
8天后的4月29日,浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告顯示,商標為“依傢好太太”的一款“吸油煙機”不合格,其標稱生產(chǎn)者為“中山市美迪達電器有限公司”、銷售者名稱/單位名稱為“佛山市順德區(qū)熱享電器有限公司”、銷售者店鋪名稱為“依傢好太太旗艦店”、規(guī)格型號為“CXW-268-D1”、生產(chǎn)日期/批號為“2022/7/29”;商標為“信聯(lián)好太太”的一款“吸油煙機”也曝出不合格,其標稱生產(chǎn)者為“中山市巴洛克電器有限公司”、銷售者名稱/單位名稱為“佛山市優(yōu)顯商貿(mào)有限公司”、銷售者店鋪名稱為“信聯(lián)好太太官方企業(yè)店”、規(guī)格型號為“CXW-268-HTT”、生產(chǎn)日期/批號為“2022/8/12”。它們被檢出不合格的項目均為“結(jié)構(gòu)(不包括第22.46條試驗)№空氣性能(風量)№空氣性能(風壓)”。
浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告中,“依傢好太太”“信聯(lián)好太太”“盡美好太太”的各一款“吸油煙機”一同位列不合格榜單。
上述同一質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告中,還有商標為“盡美好太太” 的一款“吸油煙機”不合格,不合格項目為“電源連接和外部軟線№空氣性能(風量)№空氣性能(風壓)№能效等”,其標稱生產(chǎn)者為“歐之派電器石家莊有限公司”、銷售者名稱/單位名稱為“石家莊更美好電器有限公司”、銷售者店鋪名稱為“好太太電器直銷商城”、規(guī)格型號為“CXW-230-A”。
真假“好太太”
最近連續(xù)曝出產(chǎn)品抽檢不合格的多個帶有“好太太”字樣的品牌,與上市公司好太太是什么關(guān)系?2023年5月8日,好太太在回應北京商報記者問詢時明確表示:“‘初心好太太’‘依傢好太太’‘盡美好太太’‘信聯(lián)好太太’均不屬于我司品牌,也不屬于我司產(chǎn)品?!焙锰倬W(wǎng)客服也向記者表示:“好太太的產(chǎn)品以智能晾曬衣架為主,目前不生產(chǎn)吸油煙機和燃氣灶。”
北京商報記者發(fā)現(xiàn),曝出產(chǎn)品不合格的“依傢好太太”“盡美好太太”分別開設(shè)有天貓旗艦店和淘寶店鋪。其中,好太太電器直銷商城負責人穆遠(化名)向記者回應稱:“盡美好太太與A股上市公司好太太無關(guān)?!?/p>
好太太沒有做出回應的商標為“好太太”的“燃氣用具”抽檢不合格,與好太太相關(guān)嗎?北京商報記者通過天眼查獲悉,不合格的“好太太”燃氣用具的標稱生產(chǎn)單位佛山市順德區(qū)容桂吉紅電器廠成立于2014年,主要經(jīng)營電氣機械和器材制造業(yè),股東和投資結(jié)構(gòu)顯示,其與好太太并無關(guān)聯(lián),并且該公司已于2016年10月注銷。
公開資料顯示,好太太全稱為廣東好太太科技集團股份有限公司,始創(chuàng)于1999年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的智能家居企業(yè),于2017年在上海A股主板上市(股票代碼:603848)。2022年度報告顯示,好太太的產(chǎn)品與服務涵蓋全屋織物智能護理、智能看護、智能光感等領(lǐng)域,主要產(chǎn)品包括以智能晾衣機與智能鎖為代表的智能家居單品,圍繞智能家居領(lǐng)域展開布局,產(chǎn)品逐步延伸至智能窗簾、電熱毛巾架、智能面板、開關(guān)等智能家居產(chǎn)品,并無吸油煙機、燃氣灶等產(chǎn)品品類。
到底冤不冤
“廣大消費者要認準‘HOTATA好太太’商標,通過官方正規(guī)渠道購買好太太的產(chǎn)品,例如品牌直營店、品牌授權(quán)店和線上品牌官方旗艦店等具有品質(zhì)保障的官方渠道。同時,消費者可以通過查詢產(chǎn)品包裝上的防偽碼辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,也可以撥打官方電?007162229查詢真?zhèn)巍!痹?月8日發(fā)給北京商報記者的回應函中,好太太對于自己的品牌和產(chǎn)品表示肯定。
然而,正是好太太提醒消費者要認準的“HOTATA好太太”商標,其主打產(chǎn)品智能晾衣機,也名列不合格產(chǎn)品榜單。上海市市場監(jiān)督管理局2023年3月17日發(fā)布的產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示,標稱商標為“HOTATA好太太”的一款“智能晾衣機”,被檢出“標志和說明”項目不合格,其標稱生產(chǎn)企業(yè)為“廣東好太太科技集團股份有限公司”,這正是上市公司好太太。
“對于市場上這群使用與知名品牌相近似的文字構(gòu)圖,意圖形成品牌混淆,誤導消費者認為其產(chǎn)品與知名品牌存在關(guān)聯(lián)的假品牌,我司絕不容忍任何對知識產(chǎn)權(quán)的蔑視和侵犯行為,也絕不接受任何有意混淆企業(yè)性質(zhì),‘傍名牌’‘搭便車’等誤導公眾的不誠實守信的行為。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,我司將堅決利用法律武器,繼續(xù)推進打假維權(quán)行動,加大打擊力度、擴大打擊范圍,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略布局,為企業(yè)的自主創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展保駕護航。”好太太對于自身品牌的自信以及對于知識產(chǎn)權(quán)保護的決心,從這段向北京商報記者回應的文字中可見一斑?!白鳛橐患褹股上市公司,好太太的品牌代表的是品質(zhì),自己的產(chǎn)品也抽檢不合格,也就難以有維權(quán)的底氣?!敝袊揖?設(shè)計產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國評價稱,“商標維權(quán)是好太太的義務,保障產(chǎn)品質(zhì)量達標,更是一個企業(yè)的本職所在。對于好太太而言,若想持續(xù)在消費者心目中形成‘大品牌、好品牌’的認知,需要保持長期的品牌價值和維權(quán)底氣之外,還須獲得消費者的肯定和資本市場的加持。”
“一堆傍名牌的‘好太太’不合格,自己的品牌‘HOTATA好太太’主打產(chǎn)品智能晾衣機也曝出不合格,好太太喊冤,未必真冤?!?上海滬師律師事務所高級合伙人王建坤表示,“對于好太太來說,依法維護權(quán)益尤為重要,打擊傍名牌的任務也相當艱巨,保證自己的產(chǎn)品不再登上不合格榜單,不讓自己因傍名牌的產(chǎn)品不合格而蒙受冤枉,任務則更加艱巨。”
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