隨著2023年全國高考進入倒計時,考點周邊酒店也迎來預(yù)訂高峰。多家在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,“高考房”搜索量環(huán)比增長約4倍,考場周邊酒店預(yù)訂量同比增長近4倍?!案呖挤俊鳖A(yù)訂量增加的同時,部分地區(qū)熱門考點周邊酒店價格也出現(xiàn)不同程度的上漲。為了做“高考房”的生意,不少商家還針對考生需求做了延展服務(wù),一些平臺還為高考生開設(shè)專題頁面。業(yè)內(nèi)人士表示,在“高考房”需求走熱的同時,酒店商家也在比拼“內(nèi)功”。
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熱門區(qū)域酒店漲價1.5倍
“高考期間一些酒店價格漲了將近一倍,雙床房1晚要將近1200元,我訂了4個晚上花了4000多塊錢?!焙⒆蛹磳⒓咏衲瓯本┦懈呖嫉募议L張鋒說道。
張鋒口中的酒店是北京望京希爾頓歡朋酒店。攜程平臺顯示,6月5日高級雙床房為747元/晚,豪華大床房為855元/晚,而6月6日高考前一天,雙床房已顯示售罄,尚可預(yù)訂的豪華大床房則漲價至1125元/晚。
同樣的價格“狂飆”也發(fā)生在鄭州。北京商報記者在攜程搜索熱門考點鄭州外國語學(xué)校附近的酒店時發(fā)現(xiàn),漢庭酒店鄭州高新區(qū)總部企業(yè)基地店的大床房在高考前后的平時價為194元/晚,高考前一天當晚標價則漲至492元/晚,價格上漲約1.5倍。據(jù)了解,濟南多家酒店“高考房”價格漲幅也均超百元。
不過,北京東城區(qū)、西城區(qū)熱門考點附近的酒店價格漲幅不大。如家酒店北京宣武門店的工作人員表示,酒店在高考期間的房價屬于正常區(qū)間內(nèi)的浮動,并無刻意漲價。攜程平臺顯示,該酒店6月5日的大床房每晚479元起,此后4天價格為468元/晚。
張鋒表示,“東、西城區(qū)的學(xué)校相對集中,因此高考分考點時也都在附近區(qū)域內(nèi),大部分學(xué)生都沒有訂酒店的需求。朝陽區(qū)的學(xué)校更分散一些,我兒子被分在望京,從家開車不堵車還需要20多分鐘”。
價格變動的背后,自然也是“高考房”訂單量的增長。
攜程數(shù)據(jù)顯示,截至5月31日,考場周邊3公里范圍內(nèi)的酒店預(yù)訂量同比增長近4倍。另據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),截至6月1日,“高考房”搜索量環(huán)比上一周增長約4倍,呈現(xiàn)“提前訂”趨勢。從多家平臺搜索量數(shù)據(jù)看,入住日期在6月6日-9日之間的考點周邊酒店,北京、西安、上海、長沙、成都、重慶、武漢、廣州、鄭州、哈爾濱10個城市的“高考房”搜索量位居全國前列。
中國旅游飯店協(xié)會副會長王建平表示,由于考生及家長對“高考房”的地理位置有特殊要求,因此在推動整體酒店業(yè)預(yù)訂量方面存在局限性,但是對于地理位置合適的酒店來說,能夠一定程度上彌補旅游淡季的訂單量。
北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒認為,“高考房”屬于季節(jié)性的獨特消費需求,酒店針對此需求推出特色細分的產(chǎn)品,也有利于其業(yè)務(wù)發(fā)展。
“鐘點房”受青睞
備考的不僅僅是學(xué)生,在“高考房”預(yù)訂火熱的同時,不少酒店商家和旅游平臺也在忙碌著。
在房間提供上,部分酒店向部分考生和家長提供不過夜的“鐘點房”。據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),6月7日和8日是鐘點房預(yù)訂最密集的兩天,從高考鐘點房搜索量來看,北京、上海和西安是關(guān)注度最多的三個城市。
此外,多地酒店向考生提供高考專項服務(wù)。據(jù)了解,長治萬達美華酒店、營口萬達頤華酒店等萬達生活方式酒店還推出“高考安心住”禮遇,將考生客房安排在更安靜的樓層,并贈送備考大禮包和咖啡為考生提神醒腦。
行動的不僅僅是酒店,旅游平臺也盯上了這門“生意”。針對考點周邊酒店的預(yù)訂,攜程酒店頻道上線了“這次一訂 旗開得勝”高考考場周邊酒店預(yù)訂專題頁面,并推出考點周邊酒店預(yù)訂折扣券。此外還基于考點位置提供了直線距離500米內(nèi)至10公里內(nèi)的多檔距離篩選項,為考生和家長提供預(yù)訂參考。
同程旅行則發(fā)起“同程小站愛心酒店聯(lián)盟”,在全國34個城市超過200家酒店設(shè)立了“高考能量站”。除了為考生準備應(yīng)急文具包、換洗T恤、避暑藥品等物資,參與活動的所有酒店還將免費提供行李寄存、避雨避暑、大廳小憩、免費飲水等。部分酒店還提供靜音提醒、出門提醒、延遲退房等暖心服務(wù)。
王建平表示,高考不僅是學(xué)習的一個關(guān)鍵點,也是本地人生活的一部分。而酒店未來的發(fā)展趨勢中,生活化是不可或缺的。以前酒店更多向外地游客提供服務(wù),而現(xiàn)在及未來,酒店更多要為本地人及其生活服務(wù)。從酒店的角度來看,消費者對“高考房”的特殊要求也給酒店提出了更高的要求,相應(yīng)地,酒店也會對其做出需求回應(yīng),在這個層面上,也促進了酒店行業(yè)服務(wù)的優(yōu)化。
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