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中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)12月29日訊(記者 杜丁)近日，“家用醫(yī)療器械第一股”魚(yú)躍醫(yī)療陷入“血氧儀漲價(jià)風(fēng)波”、“私自召回已發(fā)貨制氧機(jī)”等輿論風(fēng)波。
在這場(chǎng)輿論風(fēng)波中，魚(yú)躍醫(yī)療選擇硬剛的方式，先是說(shuō)法前后自相矛盾，然后微博道歉不足一天秒刪，使得輿情持續(xù)緊張。
近日，有網(wǎng)友爆料稱，魚(yú)躍同款血氧儀去年官網(wǎng)88購(gòu)物節(jié)實(shí)際94元到手，最近漲到299元。對(duì)此，魚(yú)躍集團(tuán)客服和魚(yú)躍醫(yī)療董秘辦工作人員均表示：“不清楚價(jià)格的事，是商家那邊自行定價(jià)?！钡遣坏揭惶鞎r(shí)間，同樣是魚(yú)躍醫(yī)療董秘辦工作人員在接受另外一家媒體采訪時(shí)卻表示，在公司自營(yíng)旗艦店中299元屬于原價(jià)，如果此前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比299元更低，可能是在不同活動(dòng)中公司給出讓利空間，而且人工、物流、原材料都在漲價(jià)，所以就調(diào)回原價(jià)了。
就在此事件還未平息，又有消費(fèi)者爆料稱，其在魚(yú)躍醫(yī)療的官方旗艦店買(mǎi)了一臺(tái)制氧機(jī)，但產(chǎn)品還沒(méi)送到就被商家召回。對(duì)此，魚(yú)躍京東自營(yíng)旗艦店客服以及官網(wǎng)客服均表示，不會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨方退貨的情況，除非消費(fèi)者自己申請(qǐng)，或者配送員超出3天聯(lián)系不上配送才會(huì)退。
隨后，該消費(fèi)者發(fā)文稱，已與魚(yú)躍醫(yī)療工作人員進(jìn)行溝通。對(duì)于制氧機(jī)發(fā)貨后又撤回，工作人員表示是臨時(shí)工發(fā)錯(cuò)了型號(hào)，預(yù)計(jì)100臺(tái)左右，在發(fā)現(xiàn)型號(hào)發(fā)錯(cuò)后立刻進(jìn)行了召回，并以短信方式向消費(fèi)者進(jìn)行告知，目前有30人選擇留下錯(cuò)誤的型號(hào)并退差價(jià)，有60人主動(dòng)選擇了發(fā)新貨，還有部分消費(fèi)者沒(méi)有注意到短信，滯后反饋。
與此同時(shí)，魚(yú)躍醫(yī)療微博發(fā)文稱，由于公司儲(chǔ)運(yùn)部員工大比例涉陽(yáng)居家，其他同事臨時(shí)支援，導(dǎo)致部分制氧機(jī)型號(hào)錯(cuò)發(fā)。本批錯(cuò)發(fā)型號(hào)已攔截退回，并聯(lián)系消費(fèi)者一一確認(rèn)重新發(fā)出。不過(guò)，目前該條微博已經(jīng)查看不到，疑似已刪除。
就上述事件，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)致函魚(yú)躍醫(yī)療，截至發(fā)稿，未收到任何回復(fù)。
資料顯示，江蘇魚(yú)躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司(“魚(yú)躍醫(yī)療” 002223.SZ)成立于1998年10月22日，于2008年在深交所上市。公司創(chuàng)始人吳光明，2020年吳光明兒子吳群接班。公司目前擁有“魚(yú)躍 yuwell”“潔芙柔”“華佗 Hwato”等幾大主要品牌，涉及產(chǎn)品有制氧機(jī)、電子血壓計(jì)、呼吸機(jī)、血糖及試紙、紅外體溫計(jì)等醫(yī)療器械。
雖然在2020年魚(yú)躍醫(yī)療業(yè)績(jī)大漲，并在2021年實(shí)現(xiàn)了超過(guò)68億元的營(yíng)收。但是，10月24日晚間，魚(yú)躍醫(yī)療發(fā)布的2022年三季報(bào)顯示，公司第三季度營(yíng)收15.63億元，同比下降8.97%；歸母凈利潤(rùn)3.48億元，同比下降10.61%；前三季度營(yíng)收51.16億元，同比下降3.65%，歸母凈利潤(rùn)11.35億元，同比下降15.99%。實(shí)際上，魚(yú)躍醫(yī)療業(yè)績(jī)已從2021年年中開(kāi)始出現(xiàn)下滑，2021年年中，公司歸母凈利潤(rùn)同比下滑13.99%。此后，除今年一季度勉強(qiáng)持平外，公司歸母凈利潤(rùn)均同比減少。
關(guān)鍵詞： 魚(yú)躍醫(yī)療
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