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日前,國家發(fā)改委、商務(wù)部等11部門印發(fā)《關(guān)于推動家政進社區(qū)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)?!吨笇?dǎo)意見》提出,到2023年底,促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動重點推進城市的社區(qū)家政網(wǎng)點服務(wù)能力覆蓋率達到90%以上,全國家政服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)能力進一步提升。到2025年,全國基本實現(xiàn)社區(qū)家政服務(wù)能力全覆蓋,推動家政行業(yè)從業(yè)人員進一步增加,消費規(guī)模進一步擴大,服務(wù)品質(zhì)進一步提升。
《指導(dǎo)意見》明確,著力建設(shè)家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,支持家政企業(yè)以獨營、嵌入、合作、線上等方式進駐社區(qū),開展培訓(xùn)、招聘、服務(wù)等家政相關(guān)業(yè)務(wù)。鼓勵家政企業(yè)連鎖化運營社區(qū)網(wǎng)點,拓展網(wǎng)點便民功能。各地要制定社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)指南。鼓勵有條件的地方減免家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點租賃費用,對家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)進行專項補助。
推動家政培訓(xùn)進社區(qū),支持家政企業(yè)利用社區(qū)共享空間開展培訓(xùn)。推動家政培訓(xùn)“大篷車”進社區(qū),為社區(qū)失業(yè)、退休等人員提供菜單式培訓(xùn)課程。支持工青婦和行業(yè)協(xié)會等組織開展家政培訓(xùn)進社區(qū)活動,并按規(guī)定進行補貼。
著力挖掘家政社區(qū)就業(yè)潛力。支持家政企業(yè)吸納社區(qū)未就業(yè)人員,通過分時段靈活服務(wù)等模式,實現(xiàn)“家門口就業(yè)”。按照已形成的協(xié)作幫扶關(guān)系,幫助農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力直達社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點就業(yè),鼓勵所在社區(qū)統(tǒng)一解決住宿問題。鼓勵有條件的地方為脫貧人員等購買家政服務(wù)商業(yè)保險,組織用工單位為其免費提供體檢。
創(chuàng)新社區(qū)家政服務(wù)供給,鼓勵家政企業(yè)與社區(qū)托育、養(yǎng)老服務(wù)等機構(gòu)合作,促進居家養(yǎng)老、育幼和社區(qū)助餐等服務(wù)融合創(chuàng)新。引導(dǎo)家政企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,探索家政服務(wù)人員輪班制度。鼓勵有條件的社區(qū)為非住家家政服務(wù)人員提供便利條件,逐步實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)相對穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,提高家政服務(wù)品質(zhì)。
此外,支持品牌化員工制家政企業(yè)在社區(qū)發(fā)展,提供技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)、家政服務(wù)、產(chǎn)品團購等全鏈條服務(wù)。鼓勵街道、社區(qū)開展家政服務(wù)需求調(diào)查研判,引導(dǎo)家政企業(yè)按需制定服務(wù)供給菜單。建立便捷暢通的社區(qū)消費評價機制。支持家政企業(yè)與先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等企業(yè)合作,推動特色農(nóng)產(chǎn)品進社區(qū),推出家庭新產(chǎn)品、新服務(wù)、新消費。
關(guān)鍵詞: 家政服務(wù)
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