7月21日消息,主打“在線點,到店取”的星巴克“啡快”服務全面接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),此次上線的平臺包括支付寶、淘寶、口碑和高德。據(jù)了解,餓了么也將隨后上線這項服務。
舉例來說,用支付寶搜索“星巴克”, 點擊“啡快”即可附近門店下單,到店后憑“六脈神劍”“唯快不破”這樣的趣味口令領取。星巴克支付寶小程序于2018年上線,隨著“啡快”服務的接入,目前星巴克會員積分、外賣到家、到店自提、社交送禮等服務都可以在支付寶平臺上找到。
據(jù)悉,此次“啡快”接入支付寶、淘寶等應用,是繼2018年雙方達成新零售全面戰(zhàn)略合作之后,對產(chǎn)品和服務的又一次數(shù)字化升級。雙方戰(zhàn)略合作兩年來,星巴克已與淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬等多個業(yè)務單元深度融合。2018年12月還上線了全新的線上新零售智慧門店,星巴克會員體系和阿里生態(tài)全面打通,實現(xiàn)不同消費場景下會員注冊、權益兌換的互通互聯(lián)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年12月底,阿里巴巴與星巴克創(chuàng)新推出的“專星送”外賣服務已覆蓋全國130座城市超3500家店,“啡快”業(yè)務覆蓋超4000家門店。
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