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日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《商品過(guò)度包裝問(wèn)題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，80.7%的消費(fèi)者反對(duì)過(guò)度包裝；在遇到過(guò)度包裝商品并選擇維權(quán)的消費(fèi)者中，69.5%的消費(fèi)者表示對(duì)維權(quán)結(jié)果滿意；51.4%的消費(fèi)者感知商品過(guò)度包裝問(wèn)題較多。
調(diào)查顯示，在消費(fèi)者印象中，過(guò)度包裝問(wèn)題商品更多集中在大型商超和品牌電商等渠道，月餅、保健品、茶和化妝品疑似過(guò)度包裝比例更高。在商品過(guò)度包裝現(xiàn)狀方面，34.3%的消費(fèi)者認(rèn)為買到過(guò)疑似過(guò)度包裝商品，在認(rèn)為買到過(guò)疑似過(guò)度包裝商品的消費(fèi)者中，有71.3%感覺(jué)受到欺騙，說(shuō)明過(guò)度包裝存在欺騙性，誤導(dǎo)消費(fèi)行為，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的知情權(quán)；有43.5%表示“知道是過(guò)度包裝，但沒(méi)有選擇余地仍然選擇購(gòu)買”，說(shuō)明過(guò)度包裝讓消費(fèi)者被迫支付了不必要的包裝成本，一定意義上侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
中消協(xié)倡導(dǎo)綠色包裝，建議商品包裝標(biāo)注空隙率等指標(biāo)讓消費(fèi)者知情，引導(dǎo)企業(yè)結(jié)合商品特點(diǎn)進(jìn)行包裝優(yōu)化，推動(dòng)包裝創(chuàng)新。
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