不融資不開(kāi)店的花西子正在慢慢做出改變。12月18日，北京商報(bào)記者獲悉，花西子開(kāi)設(shè)了首家線下門(mén)店，這也讓業(yè)界猜測(cè)是不是離“融資上市也不遠(yuǎn)了”。雖然花西子方面表示開(kāi)線下門(mén)店是籌備已久的事情，但在業(yè)界看來(lái)，拓展線下能大大加大品牌的估值，融資上市的說(shuō)法或許也不是空穴來(lái)風(fēng)。
(資料圖)
不管是預(yù)謀已久的規(guī)劃，還是業(yè)界猜測(cè)的為融資上市做鋪墊，布局線下對(duì)當(dāng)前的花西子來(lái)說(shuō)都不是壞事，畢竟在經(jīng)歷撕網(wǎng)紅標(biāo)簽、解綁李佳琦后，如何尋找到新的機(jī)遇推動(dòng)品牌增長(zhǎng)已經(jīng)成為花西子不得不考慮的事情。
線下門(mén)店的“預(yù)謀”
在杭州湖濱88商業(yè)中心，花西子的第一家全球旗艦店已開(kāi)業(yè)接待顧客。據(jù)了解，命名為“隱園”的花西子新店總面積達(dá)1000平方米，在門(mén)店風(fēng)格上，依然體現(xiàn)出國(guó)潮元素。
美妝體驗(yàn)藝術(shù)館，這是花西子方面對(duì)這家線下門(mén)店的定義?！皩?duì)花西子而言，‘隱園’不只是一家線下品牌店，也是一家美妝體驗(yàn)藝術(shù)館，是一個(gè)與用戶深度交流，呈現(xiàn)品牌文化、理念的空間?！被ㄎ髯酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者。
一般來(lái)說(shuō)，美妝品牌開(kāi)設(shè)線下門(mén)店是一件再正常不過(guò)的事情，但就是這件常規(guī)事件發(fā)生在花西子身上讓業(yè)界有了不同的猜測(cè)聲音，畢竟“不開(kāi)店不融資”一直都是花西子的兩大奇談。
在盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚看來(lái)，這是流量瓶頸期的必然之路?！皩?duì)于任何線上崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，線上的流量瓶頸一定會(huì)到來(lái)，這時(shí)候，線下布局就成為品牌們的必然選擇。”
流量瓶頸說(shuō)法之外，業(yè)內(nèi)還傳出一種聲音——“為上市做準(zhǔn)備”。有這樣的聲音傳出也不意外，早在2021年市場(chǎng)上就傳出關(guān)于花西子上市的消息，當(dāng)時(shí)花西子官方予以了否認(rèn)。隨后在2021年4月期間，花西子引入摩根士丹利前執(zhí)行董事范新鵬為首席財(cái)務(wù)官后，融資上市的傳聞就一直不曾停止。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，對(duì)于美妝品牌而言，上市是時(shí)間問(wèn)題，一個(gè)品牌想要做大做強(qiáng)，必然要上市獲得資本來(lái)推動(dòng)品牌發(fā)展。譬如完美日記、薇諾娜等都是通過(guò)上市進(jìn)一步發(fā)展。如今花西子反常態(tài)布局線下，或?yàn)樯鲜凶鰷?zhǔn)備，多品牌、線下門(mén)店體量很大程度上會(huì)為品牌增加估值。
在花西子相關(guān)負(fù)責(zé)人的表述中，開(kāi)設(shè)旗艦店，不是簡(jiǎn)單地把生意做到線下，促進(jìn)銷(xiāo)量等?；ㄎ髯拥暮诵哪康脑谟谀芊裢ㄟ^(guò)線下旗艦店，為花西子用戶提供更加極致的服務(wù)，向用戶呈現(xiàn)更獨(dú)特更完整的花西子。
流量紅利逐漸消失
先不論花西子發(fā)展線下是否為尋求上市，單從目前的發(fā)展局勢(shì)來(lái)看，花西子需要一個(gè)可以推動(dòng)品牌增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
在過(guò)去六年多的時(shí)間里，消費(fèi)者對(duì)于花西子的印象多為“網(wǎng)紅品牌”“李佳琦”“重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)”等，這些正是花西子最出圈的關(guān)鍵詞，也是花西子的財(cái)富密碼。
2019年“雙11”當(dāng)天花西子GMV達(dá)到2.2億元，成為國(guó)貨美妝第二。2021年花西子全年銷(xiāo)售額54億元；2022年“雙11”期間，花西子在抖音平臺(tái)美妝排行榜上GMV取得了7500萬(wàn)元，為國(guó)產(chǎn)彩妝第一名。
新品牌發(fā)展初期，需要有標(biāo)簽來(lái)增加辨識(shí)度，吸引用戶……但當(dāng)品牌發(fā)展到一定程度，標(biāo)簽反而成為品牌發(fā)展的約束。如今，花西子正在努力撕掉這些標(biāo)簽。譬如，深度捆綁李佳琦。據(jù)一位接近花西子的內(nèi)部人士透露，隨著花西子自播渠道的不斷拓展，李佳琦在花西子產(chǎn)品銷(xiāo)售中的比例會(huì)不斷減少。
解綁李佳琦，花西子的自播團(tuán)隊(duì)能撐多久？直播帶貨的紅利又能吃多久？近日，有媒體報(bào)道稱，花西子正在減少自播賬號(hào)的陣容。據(jù)了解，11月花西子參與直播的自播賬號(hào)僅剩3個(gè)，在鼎盛時(shí)期，這一數(shù)據(jù)可達(dá)十余個(gè)，且覆蓋類(lèi)型包含了旗艦號(hào)、客服號(hào)、產(chǎn)品教程號(hào)、海外號(hào)等多個(gè)方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸消失，獲客成本增大，美妝品牌不得不考慮布局線下渠道開(kāi)啟新一輪的增長(zhǎng)，花西子似乎也不例外。江瀚表示，在經(jīng)歷解綁李佳琦撕標(biāo)簽后，布局線下對(duì)于花西子而言是一條尋找新增長(zhǎng)的道路。
不過(guò)，花西子相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示，抖音自播賬號(hào)會(huì)根據(jù)抖音人群特點(diǎn)做出優(yōu)化，會(huì)對(duì)人群相近、內(nèi)容類(lèi)似的賬號(hào)進(jìn)行合并，同時(shí)也會(huì)針對(duì)新人群開(kāi)新賬號(hào)，并沒(méi)有特意裁減，目前整體開(kāi)播數(shù)量與去年持平。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
當(dāng)花西子致力撕掉“網(wǎng)紅品牌”等一眾標(biāo)簽時(shí)，“不高端不平價(jià)”成為當(dāng)下越來(lái)越多消費(fèi)者對(duì)于花西子的吐槽。從當(dāng)前花西子旗艦店單品的售價(jià)來(lái)看，花西子的客單價(jià)已上漲到150元，相比之下，完美日記的客單價(jià)則在50-70元上下。
業(yè)界猜測(cè)這或許與近兩年花西子做的另一件事有關(guān)——退出價(jià)格戰(zhàn)。
今年“6·18”“雙11”大促期間，在各大美妝品牌擠破腦袋打折促銷(xiāo)時(shí)，花西子沒(méi)有推出足夠大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)。彼時(shí)，花西子相關(guān)負(fù)責(zé)人給出的說(shuō)法是，花西子在傳統(tǒng)電商大促節(jié)點(diǎn)的優(yōu)惠力度一直都不大，品牌還是以長(zhǎng)期主義為主，不會(huì)過(guò)度追求活動(dòng)大促帶來(lái)的增長(zhǎng)。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來(lái)，花西子不參與傳統(tǒng)電商的打折促銷(xiāo)，有可能是不想讓品牌價(jià)值感下降。因?yàn)閷?duì)新品牌而言，如果是靠持續(xù)大力度促銷(xiāo)才能獲得銷(xiāo)量的話，則容易被定義為平價(jià)折扣品牌，不利于品牌建立。
“打破價(jià)格天花板”成為花西子為之努力的新目標(biāo)之一。
2022年3月，素有“中國(guó)化妝品研發(fā)第一人”稱號(hào)的李慧良加入花西子，李慧良的加入被看作是花西子的轉(zhuǎn)折。隨后花西子宣布在未來(lái)五年，將投入超過(guò)10億元，在多個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新、基礎(chǔ)研究與應(yīng)用基礎(chǔ)研究領(lǐng)域展開(kāi)布局，打造一個(gè)門(mén)類(lèi)完善、技術(shù)先進(jìn)的東方美妝研發(fā)體系。
在這場(chǎng)不斷邁向高端化的路上，開(kāi)啟線下布局的花西子能否順利，被打上問(wèn)號(hào)。“受疫情反復(fù)影響，線下渠道遇冷，同時(shí)布局線下的高昂成本、運(yùn)營(yíng)能力也成為考驗(yàn)品牌發(fā)展的因素?！苯硎?。
與此同時(shí)，不得不提的是國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。據(jù)了解，花西子的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完美日記線下渠道已發(fā)展至200多家；珀萊雅、上海家化不論是線上還是線下的布局力度都不算小。而在高端領(lǐng)域，外資品牌歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、資生堂等品牌不僅有著多年布局線下渠道的經(jīng)驗(yàn)，目前更是線上、線下雙管齊下，大力加注中國(guó)市場(chǎng)的布局，這對(duì)花西子而言無(wú)疑存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)。
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