在過去三四年時間里,互聯(lián)網(wǎng)公司對于普通大眾隱私權(quán)的粗暴侵犯成為輿論關(guān)注問題,外界甚至要求Facebook老總扎克伯格引咎辭職。兩年前,歐盟推出了全世界最為嚴(yán)格的隱私保護(hù)法律《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》,這對美國互聯(lián)網(wǎng)公司形成了某種震懾。
據(jù)外媒最新消息,通用數(shù)據(jù)保護(hù)法生效以來,歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)開出了1.26億美元的罰款,而對于美國互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這才剛剛開始。
據(jù)國外媒體報道,根據(jù)跨國律師事務(wù)所DLA Piper的研究,自2018年5月實施以來,歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)法(GDPR)在歐洲各地促成了16萬個數(shù)據(jù)泄露事件通知,換言之相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)查出了16萬個侵犯消費者隱私權(quán)的案例。
專門從事網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)保護(hù)的DLA Piper合伙人羅斯·麥肯(Ross McKean)表示,他所在公司的調(diào)查結(jié)果顯示,“我們?nèi)蕴幱趫?zhí)法的早期階段”。
到目前為止,通用數(shù)據(jù)保護(hù)法出臺已經(jīng)大約20個月。
麥肯在一次采訪中對外媒說說:“罰款開始緩慢增加,并不令人驚訝,但以后還會有更多的罰款。”
通用數(shù)據(jù)保護(hù)法導(dǎo)致的迄今為止最大的罰款,是法國數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布的罰款決定。該機(jī)構(gòu)去年因谷歌涉嫌違反通用數(shù)據(jù)保護(hù)法而對其罰款5000萬歐元。谷歌的違法行為與透明度和缺乏用戶同意有關(guān),而不是數(shù)據(jù)泄露。
根據(jù)歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)法,如果出現(xiàn)違法行為,一家公司可能被罰款2000萬歐元或其年收入的4%,以金額較大者為準(zhǔn)。谷歌和Facebook等公司的風(fēng)險相當(dāng)高。
在過去幾年中,F(xiàn)acebook和谷歌成為一對“眾矢之的”,以“英國劍橋分析公司事件”為代表,谷歌和Facebook爆出了不計其數(shù)的侵犯個人隱私丑聞。外界要求扎克伯格和Facebook二把手桑德博格辭職,網(wǎng)絡(luò)上掀起了卸載Facebook的風(fēng)波。與此同時,谷歌公司形象暴跌,和過去“不作惡”的口碑已經(jīng)是天壤之別。
谷歌和Facebook是全世界居于壟斷地位的兩家網(wǎng)絡(luò)廣告公司,通吃了全球市場三分之二的份額。兩家公司需要采集用戶的詳細(xì)信息,從而讓展示的網(wǎng)絡(luò)廣告更加相關(guān),網(wǎng)民更愿意點擊。迄今為止,網(wǎng)絡(luò)廣告仍然是Facebook和谷歌收入的重要來源。
據(jù)國外媒體報道,通用數(shù)據(jù)保護(hù)法出臺后,歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)對美國大量的科技公司展開了是否違法的調(diào)查。其中,由于諸多美國科技公司的歐洲總部注冊在愛爾蘭,愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會代表歐盟對這些公司展開了調(diào)查。
據(jù)悉,愛爾蘭政府機(jī)構(gòu)對于Facebook旗下的多個社交工具展開了調(diào)查,包括WhatsApp,但是迄今為止正式的處罰決定尚未公布。
去年底,歐盟委員會也宣布對谷歌公司采集消費者隱私的行為展開調(diào)查。早前,歐盟公司對谷歌展開三項反壟斷調(diào)查,一共開出了90億美元的罰單,但是這些調(diào)查主要涉及到網(wǎng)頁搜索、安卓操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),尚未涉及到侵犯消費者隱私。
英國信息專員辦公室去年宣布了對英國航空公司和萬豪國際公司處以罰款的意向通知,罰款總額約為2.82億英鎊,但上述律所DLA Piper指出,這兩項罰款尚未最終確定。
歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)還因劍橋分析公司丑聞對Facebook罰款50萬英鎊(65.1萬美元),但這與歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)法推出前發(fā)生的侵犯隱私行為有關(guān)。
英國劍橋分析公司曾聲稱為特朗普2016年的總統(tǒng)競選操盤所有的數(shù)字營銷,但在2018年發(fā)現(xiàn)自己處于Facebook大規(guī)模隱私丑聞的核心。這個社交網(wǎng)絡(luò)不恰當(dāng)?shù)貙ΜF(xiàn)在聲名狼藉、已經(jīng)倒閉的英國政治咨詢公司泄露了8700萬用戶的數(shù)據(jù)。
“進(jìn)展緩慢”
DLA Piper表示,和通用數(shù)據(jù)保護(hù)法生效的前八個月相比,目前消費者數(shù)據(jù)泄露事件通知事件增加了近13%。
該律所指出,并非所有歐盟成員國都公開其違法行為通知統(tǒng)計數(shù)據(jù),許多成員國僅提供了報告所涉期間的部分?jǐn)?shù)據(jù)。
據(jù)國外媒體報道,歐洲通用數(shù)據(jù)給歐盟隱私監(jiān)管部門和科技公司都帶來了麻煩。盡管監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)征收相當(dāng)大的罰款,但DLA Piper的麥肯表示,一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)會推遲征收罰款,因為它們往往資源不足,而且擔(dān)心面臨科技公司上訴。
麥肯認(rèn)為,歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)法是一個“模糊的法律”,讓歐洲的監(jiān)管部門利用這部法律給違法的科技公司開出更高的罰款,這還需要一個緩慢的過程。
加州隱私法
在諸多科技巨頭的“家鄉(xiāng)”美國,迄今為止仍然沒有一部聯(lián)邦層面的隱私法律。美國過去對于科技公司一直提供了寬松的法律環(huán)境,鼓勵他們進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)明,但是一旦面對科技公司制造越來越多的丑聞、引發(fā)民眾的不滿聲浪,隱私法律的缺位成為一個大問題。
據(jù)悉,美國國會正在醞釀聯(lián)邦隱私法律,何時會簽署成為法律還不得而知。
值得一提的是,從2020年1月1日開始,硅谷所在的美國加州推出了全美國最嚴(yán)格的消費者隱私保護(hù)法,鑒于加州是美國的人口經(jīng)濟(jì)大州,許多大型科技公司已經(jīng)開始修改自家的隱私保護(hù)政策,鑒于同一家公司用戶隱私政策的普遍性,這也同時幫助到了美國其他州以及海外國家的用戶。
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