12月21日消息,據(jù)《財富》網(wǎng)站報道,到2020年,許多美國人將得到一個強大工具來保護他們的在線隱私。美國加州出臺了一項新法律,將要求企業(yè)告訴消費者它們收集了消費者哪些數(shù)據(jù),而且消費者可要求刪除這些數(shù)據(jù)。
這部被稱為《加州消費者隱私法》(CCPA)的法律可能會對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟造成嚴重破壞,因為很多公司——從科技巨頭到普通零售商——都依賴定向推送廣告。如果人們要求公司刪除他們的數(shù)據(jù),這些廣告的效果就會下滑。
例如,由于在線廣告不再像以前那樣個性化,沃爾瑪可能會錯過一些銷售機會。與此同時,谷歌面臨著失去一大部分收入的風(fēng)險,因為普通廣告的價格遠遠低于利用個人數(shù)據(jù)的定向推送廣告。
加州這部法律正在被美國其它24個州效仿,其影響可能是巨大的。但只有在明年1月1日新法律生效后,人們才會行使自己的新權(quán)利。而且考慮到雖然歐洲2018年就實施了被稱為《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)類似法律,但利用該法律維權(quán)的人數(shù)并不很多,因此加州這部法律究竟會帶來怎樣影響,目前很大程度上只是個猜測。
德勤咨詢公司(Deloitte)企業(yè)風(fēng)險專家克里斯·梅(Chris May)表示:“這對數(shù)千、數(shù)十萬還是數(shù)百萬的人來說是件大事?我們還不知道。”
然而,對于受到這部隱私保護法律影響的企業(yè)來說,遵守規(guī)則的負擔(dān)是非?,F(xiàn)實的。例如,這部法律要求,企業(yè)要求消費者提供數(shù)據(jù)或消費者要求刪除自己的數(shù)據(jù),企業(yè)要給消費者提供兩種方式,如在線表格和免費電話號碼。加州司法部長委托撰寫的一份無黨派報告稱,加州的企業(yè)將不得不額外支出550億美元的前期成本,包括法律咨詢和更改系統(tǒng)等,就單個企業(yè)而言,其額外支出將從5.5萬至200萬美元。
雖然《加州消費者隱私法》是加州的地方法律,但美國大多數(shù)大公司都在加州做生意,因此都會受到影響。很少有企業(yè)能承擔(dān)退出這個美國最大市場的代價。
為了樹立更好的名聲,一些大公司,如微軟,以及一些小公司,包括波士頓的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Starry,已經(jīng)表示他們將自愿在美國所有的50個州遵守這部法律。Starry首席執(zhí)行官查特·卡諾加(Chet Kanojia)稱,到目前為止,只有少數(shù)客戶要求刪除他們的數(shù)據(jù),還有幾十人寫信給公司,感謝給了他們這樣做的選擇。
其他人,如美國商會(U.S. Chamber of Commerce)副會長蒂姆·戴恩(Tim Day)則對這部法律不那么樂觀。他警告稱,這部法律將使成千上萬的小型企業(yè)陷入困境,比如花店和小型釀酒廠。
加州的這部法律豁免了大多數(shù)銷售額低于2500萬美元的公司。但是,那些擁有至少5萬用戶數(shù)據(jù)的公司——例如,收集客戶電子郵件地址的公司很容易達到這個門檻——必須遵守新的規(guī)則。
戴恩表示:“大企業(yè)有能力解決這個問題,但對于小企業(yè)來說,這是一個極端沉重的負擔(dān),而小企業(yè)是美國經(jīng)濟的支柱。”
因此,克里斯·梅預(yù)測,美國許多中小企業(yè)可能不會遵守這部法律,因為他們認為自己不會受到懲罰,或者受到的任何懲罰會比遵守這部法律的成本更低。這部法律規(guī)定了6個月的寬限期,加州司法部將于7月1日開始執(zhí)行這項法律??死锼?middot;梅表示,小型花店和釀酒廠不太可能成為這部法律的主要目標。
加州司法部長澤維爾·貝塞拉(Xavier Becerra)在一封電子郵件中表示:“我們被賦予了執(zhí)行這部法律的責(zé)任,所以我們要做的就是盡我們所能與消費者和企業(yè)合作,確保他們遵守這部法律。”
然而,這可能不是最后的結(jié)論,因為美國商會正在游說美國國會通過一部聯(lián)邦法律來取代加州的這部法律。美國科技行業(yè)早些時候的一次嘗試失敗了,但戴恩表示,美國商會的這次推動不同于以往,因為該組織希望保留加州法律的廣泛原則,尤其是要求和刪除大部分個人數(shù)據(jù)的權(quán)利,同時更多地保護中小企業(yè)。
在美國國會,民主黨和共和黨罕見地就通過這樣一部法律達成了一致,盡管兩黨對哪個部門應(yīng)該執(zhí)行這項法律,以及聯(lián)邦法律是否應(yīng)該優(yōu)先于州級隱私法存在分歧。許多人認為在2020年總統(tǒng)大選之前不太可能出臺新的立法,但美國智庫布魯金斯學(xué)會(Brookings Institution)的隱私專家卡梅倫?克里(Cameron Kerry)認為,美國對隱私的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,可能會在2020年總統(tǒng)大選之前通過一項法律。
克里說:“隨著越來越多的國會議員將更多時間花在網(wǎng)絡(luò)上,并擔(dān)心數(shù)據(jù)隱私對他們的后代帶來影響,情況已發(fā)生變化。”
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