11月30日消息，據(jù)外媒報(bào)道，市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Adobe Analytics和Shopify匯編數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)感恩節(jié)當(dāng)天網(wǎng)上購(gòu)物在線消費(fèi)總計(jì)達(dá)42億美元，比去年同期的37億美元增加了14.5%，其中移動(dòng)銷售占45%。
這使得今年的感恩節(jié)網(wǎng)上消費(fèi)首次突破40億美元大關(guān)，但這個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)際上依然低于此前44億美元的預(yù)期?，F(xiàn)在所有人的目光都集中在“黑色星期五”的花費(fèi)上，在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間早上的幾個(gè)小時(shí)，目前的在線消費(fèi)已經(jīng)有大約6億美元。
智能手機(jī)和平板電腦在瀏覽和轉(zhuǎn)換率方面繼續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。Adobe Analytics表示，當(dāng)天所有銷售中有45%發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上，與去年的33.5%相比增長(zhǎng)了24.4%。
Adobe商務(wù)產(chǎn)品與平臺(tái)副總裁賈森·伍斯利(Jason Woosley)表示：“今年感恩節(jié)在線消費(fèi)額首次突破40億美元，并迅速成為消費(fèi)者最為青睞的節(jié)日之一，因?yàn)樗麄兗涌炝思倨谙M(fèi)和購(gòu)物努力。通過提高折扣和感恩節(jié)銷售意識(shí)，大型零售商能夠?qū)⑹杖胩岣?倍，從而使消費(fèi)總額達(dá)到42億美元(同比增長(zhǎng)14.5%)。不要指望這一勢(shì)頭會(huì)很快放緩，預(yù)計(jì)黑色星期五的在線消費(fèi)將達(dá)到75億美元，很明顯，零售商和購(gòu)物者的購(gòu)物狂歡高潮還沒有到來。”
關(guān)于誰(shuí)在感恩節(jié)當(dāng)天賺得盆滿缽滿，大公司繼續(xù)變得更大，部分原因是他們有更多的商品出售。Adobe表示，“電商巨頭”(年收入超過10億美元)感恩節(jié)當(dāng)天的銷售額增長(zhǎng)了244%，而較小的零售商僅增長(zhǎng)了61%。部分原因可能與大型零售商通常擁有更高效、更靈活的送貨選擇有關(guān)：61%的網(wǎng)購(gòu)者今年計(jì)劃利用當(dāng)日達(dá)或店內(nèi)/路邊提貨的優(yōu)勢(shì)。到目前為止，這類選項(xiàng)在本季度產(chǎn)生的銷售額比去年多39.9%。
Adobe Analytics實(shí)時(shí)跟蹤美國(guó)100強(qiáng)零售商中80家的銷售情況，涵蓋5500萬(wàn)SKU和假日銷售期內(nèi)約1萬(wàn)億筆的交易。同時(shí)，Shopify使用來自使用Shopify API的在線零售商的數(shù)據(jù)來運(yùn)行他們的銷售。
兩家公司都在實(shí)時(shí)跟蹤假期期間的銷售情況，當(dāng)天早些時(shí)候，Adobe指出，截至東部時(shí)間下午5點(diǎn)，在線消費(fèi)達(dá)21億美元，比去年同期增長(zhǎng)了20.2%。約46.4%的網(wǎng)購(gòu)是通過智能手機(jī)完成的，相比2018年的33.5%上升了近13個(gè)百分點(diǎn)。智能手機(jī)的瀏覽也在上升：63.4%的訪問量來自智能手機(jī)，而本月的這一比例為56.6%。
在此之前，Adobe在當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午10點(diǎn)表示，在線消費(fèi)已達(dá)4.7億美元，與去年同期的銷售數(shù)據(jù)相比增長(zhǎng)了14.5%?？傮w而言，感恩節(jié)總銷售額有望達(dá)到44億美元的預(yù)期。
電子商務(wù)后端提供商Shopify一直在運(yùn)行實(shí)時(shí)可視化跟蹤銷售。在美國(guó)東部時(shí)間下午3點(diǎn)05分的高峰期，其平臺(tái)每分鐘的銷售額為67.1萬(wàn)美元。其最終的感恩節(jié)數(shù)據(jù)顯示，商家當(dāng)天從大約530萬(wàn)消費(fèi)者那里獲得了4.42億美元的收入?？偟膩碚f，銷售額比一年前增長(zhǎng)了62%。
在這方面，Shopify的數(shù)據(jù)與Adobe的數(shù)據(jù)基本相似。該公司指出，約69%的銷售額來自移動(dòng)設(shè)備，服裝和配飾是最受歡迎的類別，紐約是最暢銷的城市。隨著時(shí)間的推移，平均購(gòu)物車價(jià)格開始攀升，在全球范圍內(nèi)以81.12美元收尾。而在美國(guó)，這一數(shù)字接近82美元。
感恩節(jié)開胃菜
在網(wǎng)購(gòu)真正站穩(wěn)腳跟之前的日子里，“黑色星期五”(感恩節(jié)的第二天)曾被視為傳統(tǒng)的假日銷售季開始的日子。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來，以及爭(zhēng)奪購(gòu)物者注意力的競(jìng)爭(zhēng)加劇的事實(shí)，零售商們?cè)絹碓皆绲貑?dòng)了他們的策略，以求實(shí)現(xiàn)銷售額的躍升。在感恩節(jié)這天，大多數(shù)實(shí)體店都關(guān)門了，而待在家里的消費(fèi)者也越來越多地上網(wǎng)，這推動(dòng)節(jié)日購(gòu)物的崛起，或者只是為了利用特別折扣來省錢。
今年的感恩節(jié)比2018年晚一周(當(dāng)月22日)，這將導(dǎo)致銷售期更短，同時(shí)也讓人變得更瘋狂。正如分析師本周早些時(shí)候指出的那樣，今年許多零售商提前開始了他們的“黑色星期五”交易，到目前為止，11月份到今天為止已經(jīng)在線花費(fèi)了大約530億美元。今年的假日銷售總額預(yù)計(jì)將達(dá)到近1440億美元。
分析發(fā)現(xiàn)的其他趨勢(shì)包括商家如何接觸購(gòu)物者：付費(fèi)搜索占所有購(gòu)買的24%，而社交(20%)和電子郵件(9.4%)分別是第二和第三最受歡迎的接觸消費(fèi)者方式。社交媒體上的網(wǎng)紅也在引導(dǎo)十分之一的購(gòu)物者購(gòu)買產(chǎn)品。
Adobe指出，在本月迄今花費(fèi)的530億美元中，11月中有27天的銷售額都超過了10億美元，8天超過20億美元，最多的一天達(dá)到29億美元。這一數(shù)字比去年同期增長(zhǎng)了22%。另一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是，本月智能手機(jī)的購(gòu)買量約為182億美元，與去年相比增長(zhǎng)了49.5%。
Adobe商務(wù)產(chǎn)品與平臺(tái)副總裁賈森·伍斯利(Jason Woosley)指出：“迄今為止強(qiáng)勁的網(wǎng)上銷售表明，假日購(gòu)物比以往任何時(shí)候都早得多。感恩節(jié)前一天，電腦等熱門商品的大幅折扣表明，本季許多最劃算的交易已經(jīng)開始競(jìng)購(gòu)。到目前為止，這導(dǎo)致了在線銷售額的顯著增長(zhǎng)(同比增長(zhǎng)16.1%)。零售商需要跟蹤的是早期折扣是否會(huì)推動(dòng)整體零售的持續(xù)增長(zhǎng)，或者它們是否已經(jīng)促使消費(fèi)者提前花費(fèi)假日預(yù)算。”
預(yù)計(jì)今年“黑色星期五”的銷售額將達(dá)到74億美元。Adobe指出，假日購(gòu)物季目前正在形成，銷售額將比去年增長(zhǎng)14.9%。(騰訊科技審校/金鹿)
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