繼美國電商亞馬遜4月宣布升級快遞服務(wù)后,美國零售商沃爾瑪14日發(fā)表聲明稱,決定在其電商平臺上向美國消費(fèi)者提供免費(fèi)的“次日達(dá)”快遞服務(wù)。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,沃爾瑪此舉是試圖“在快遞業(yè)務(wù)板塊與亞馬遜展開新的競爭”。
聲明指出,消費(fèi)者的在線訂單如超過35美元,無需會員費(fèi),便可獲得“次日達(dá)”服務(wù)。目前次日可交付的商品包括尿布、洗衣粉、電子產(chǎn)品、玩具等22萬種。沃爾瑪表示,該企業(yè)將在消費(fèi)者附近的一家貨品倉庫內(nèi)完成采購,從而降低“次日達(dá)”的物流成本。
據(jù)《今日美國》報道,沃爾瑪電子商務(wù)部美國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官馬克·洛爾表示 ,該服務(wù)將在美國鳳凰城、拉斯維加斯及南加州試行,并計劃于年內(nèi)深入美國40個主要城市,覆蓋全美約75%的消費(fèi)者。
對此,國際信用評級機(jī)構(gòu)穆迪的市場分析師查理·奧謝認(rèn)為,沃爾瑪此舉是試圖“在快遞業(yè)務(wù)板塊與亞馬遜展開新的競爭”。4月25日,亞馬遜宣布向其Prime會員提供免費(fèi)的“次日達(dá)”服務(wù)。該服務(wù)無最低消費(fèi)要求。Prime會員的年費(fèi)為119美元。亞馬遜在聲明中指出,預(yù)計投入8億美元來實(shí)現(xiàn)這項服務(wù)。
沃爾瑪在14日的這份聲明中并未提及計劃用于該快遞服務(wù)的資金數(shù)額。據(jù)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道報道,瑞銀集團(tuán)(UBS)最近的一份報告顯示,根據(jù)沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)收入,預(yù)計該零售商將花費(fèi)2.15億美元與亞馬遜的“次日達(dá)”服務(wù)展開競爭。
福雷斯特研究公司的零售分析師Sucharita Kodali認(rèn)為,“次日達(dá)”服務(wù)對于消費(fèi)者來說是件好事。但對于商家而言,這并不是可持續(xù)的商業(yè)行為。事實(shí)上,在亞馬遜宣布推出“次日達(dá)”服務(wù)時,沃爾瑪、塔吉特(Target)的股票當(dāng)日均出現(xiàn)下跌。投資者擔(dān)心實(shí)體零售商不得不進(jìn)行更多的投資從而追上電子商務(wù)巨頭的步伐。
Sucharita Kodali認(rèn)為,相較之下,“在線下單、店內(nèi)自取”是一種更為成功的策略,效率更高。
值得一提的是,沃爾瑪在當(dāng)日的聲明中稱,計劃于今年年底在3100家實(shí)體店提供“在線下單、店內(nèi)自取”服務(wù)。(完)
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