今天是農(nóng)歷的二月二了,中國民間普遍認為在這一天剃頭,紅運當(dāng)頭、福星高照,民諺說“二月二剃龍頭,一年都有精神頭”。
“愛美之心,人皆有之”,在新消費時代“顏值經(jīng)濟”尤為火熱,美容美發(fā)行業(yè)更是成為新消費市場的常青樹。數(shù)據(jù)顯示,2015-2021年中國美容美發(fā)行業(yè)市場規(guī)模復(fù)合增長率為4.0%,2021年市場規(guī)模為3863億元,預(yù)計2022年市場規(guī)模將突破4000億元。
在渝北區(qū)龍溪鎮(zhèn)的一家永輝超市內(nèi),一家理發(fā)店的老板正在收拾店面準備開門營業(yè)。20平米左右的空間,鏡柜、消毒柜、吸發(fā)器,這是開一家10元快剪理發(fā)店的全部配置。店里沒有收銀員,門口有一臺自制售票機,顧客只需掃碼取票,排隊等待理發(fā)師叫號后就可享受10元的理發(fā)服務(wù)。
記者注意到,店內(nèi)的理發(fā)師傅“不洗頭、不推銷、不辦卡”,剪頭發(fā)時先將頭發(fā)噴濕,再從脖子上圍一圈一次性紙巾,剪完頭發(fā)取下,再拿吸發(fā)器吸走頭上的碎發(fā),整個過程只有八分鐘。
“剪發(fā)師傅的手藝確實不錯,剪得不比三四十元的差?!彼屯赓u的邢先生趁著一大早人不多趕忙來剪了個頭發(fā),“沒有什么發(fā)型要求,適合我們這些沒時間的人?!?/p>
記者走訪多家十元快剪理發(fā)店了解到,十元快剪門店的受眾群體以老人、孩子和沒有發(fā)型定制要求的男性為主?!邦櫩椭心贻p上班族占五成以上,無需吹‘造型’,就要求剪一個清爽的短發(fā)?!币嗪喛旒舻甑呢撠?zé)人姜女士稱。
雖然也有部分快剪門店推出了價格便宜的燙染服務(wù),但顧客還是以上了年紀的老人居多,而可以精致燙染的美理發(fā)店則更受到年輕女性的歡迎。市民陳女士就表示,她比較愛惜自己的長發(fā),如果要燙染的話還是會在網(wǎng)上挑選一些好評較多的理發(fā)店。
薄利多銷
靠蹭人流量“吃飯”
劉女士是“十元快剪”模式的早期探路者。2016年,她就發(fā)現(xiàn)了十元快剪理發(fā)的市場,如今已開了十家分店。
“一開始大家都不相信不推銷辦卡,以為10元是噱頭,一天只有零星幾個顧客,很多人抱著好奇的態(tài)度來嘗試。后來市場上的快剪店面如雨后春筍般涌現(xiàn),暖市場的店多了,整個行業(yè)口碑就打開了。”劉女士說,今天是“二月二”龍?zhí)ь^的日子,按照往年的經(jīng)驗,今天至少有上百位顧客。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)大多數(shù)的十元快剪理發(fā)店都挨著大型超市或社區(qū),店面規(guī)模一般在10-20個平方。亦簡快剪店的姜女士表示,快剪店的運營成本比開在街角、裝修精美的理發(fā)店成本低得多?!耙环矫孀饨鸬?,另一方面可以蹭到大超市的人流量,很多人都是逛個超市的功夫順道剪個頭發(fā)?!?/p>
“成本只有店面租金、理發(fā)師工資以及剪發(fā)相關(guān)的設(shè)備費用,大約就幾萬塊錢。”潔酷美10元快剪店的負責(zé)人劉女士表示,十元塊錢剪發(fā)不會有太復(fù)雜的造型服務(wù),理發(fā)平均十分鐘左右,一名理發(fā)師一天可以接30個客人,從而彌補了剪一次頭發(fā)單價低的缺點。
漲價推銷辦卡被詬病
期待回歸剪發(fā)本質(zhì)
平價理發(fā)店出現(xiàn),一方面是市場細分的結(jié)果,另一方面則跟當(dāng)下美發(fā)圈的行業(yè)狀態(tài)息息相關(guān)。推銷煩不勝煩、價格一漲再漲,效果貨不對板是當(dāng)前美發(fā)行業(yè)內(nèi)的詬病。
根據(jù)觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《2022年中國互聯(lián)網(wǎng)美發(fā)行業(yè)分析報告-行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略咨詢》顯示,近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展勢頭迅猛,各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,利用互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展新機遇,美發(fā)行業(yè)也不例外。
目前互聯(lián)網(wǎng)美發(fā)代表品牌包括優(yōu)剪、潮剪、南瓜車、星客多、俏手藝等。其中優(yōu)剪品牌規(guī)模較大,在全國門店數(shù)量超1000家,從“純手藝,只剪發(fā)”,不強制推銷切入,迅速占領(lǐng)市場。
據(jù)齊魯晚報·齊魯壹點報道,在濟南文化西路的一家連鎖理發(fā)店,剪頭發(fā)的理發(fā)師分為店長、發(fā)型師總監(jiān)、發(fā)型師助理等,店長剪一次頭發(fā)的價格要78元,價格是十元快剪理發(fā)店的8倍。
除了單純的剪頭發(fā),還有很多的諸如美容、按摩、推拿等增值項目也在不斷瞄準顧客的錢包?!氨緛碇幌爰舳贪l(fā),不成想還燙了個頭,又辦了個會員卡?!本W(wǎng)友“勇敢牛牛”吐槽:“Tony老師不厭其煩地在耳邊推銷,本來一個純粹的理發(fā)過程就變成了大型推銷現(xiàn)場?!?/p>
此外,一些理發(fā)店辦卡后店面倒閉,導(dǎo)致退卡成難題的問題也讓很多市民對辦理剪發(fā)會員卡有著很強的抵觸心理,寧愿花著昂貴的價格剪頭發(fā)。
“當(dāng)理發(fā)回歸到剪頭發(fā)需求的本質(zhì),也許就變得很純粹了?!睗嵖崦?0元快剪店的劉女士告訴記者,快剪店這種理發(fā)模式最開始來源于日本快剪連鎖品牌QBHouse,他們抓住了當(dāng)今消費者的一個痛點,那就是消費者只想快速的理個發(fā),完事就走人,怎么就這么難。
劉女士表示,在這樣的情境之下,需求越是簡單越是考驗理發(fā)師傅的手藝?!翱觳淮頉]有質(zhì)量,我們店內(nèi)的理發(fā)師都是多年深耕剪發(fā)技術(shù),追求匠人精神,爭取百分百達到顧客滿意?!?/p>
資本“盯上”Tony老師已經(jīng)許久
走在街道上,可以看到數(shù)十家大大小小的美發(fā)機構(gòu),甚至在許多城市中,達到了平均每50米至少出現(xiàn)一個理發(fā)店。
據(jù)美團《2020中國生活美容行業(yè)發(fā)展報告》中顯示,預(yù)計到2025年,中國生活美容服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模將達到8375億元,這其中美發(fā)在行業(yè)中的占比已超過半成。
美發(fā)情勢越來越如日中天,這也讓頭部投資機構(gòu)紛紛趕著分食蛋糕,如今在美發(fā)賽道上,已吸引IDG資本、紅杉資本、今日資本等多家頭部資本相繼加入。
這其中紅杉資本早在2010年就對“東田時尚”發(fā)起了5600萬的B輪投資;IDG資本在2015年就向美發(fā)服務(wù)平臺“南瓜車”貢獻了百萬美元的天使輪投資,隨后又在第二年發(fā)起了千萬美元的A輪投資??旒裘腊l(fā)品牌“星客多”則提供免洗到店最快的15分鐘剪發(fā)服務(wù),于2018年完成的B輪融資金額達到1億人民幣。根據(jù)36氪的報道,美發(fā)品牌“洗個頭發(fā)Mr.Judy”(下稱“Mr. Judy”)于去年10月獲得5000萬元人民幣的A輪融資。
而在資本如此的追捧之下,美發(fā)業(yè)卻從未誕生過“頭部品牌”,甚至整個行業(yè)早已開始走下坡路。
這些近年成立的理發(fā)店品牌均主打快速便捷且可量化的剪發(fā)和頭發(fā)護理服務(wù),在拿到融資后可以迅速擴張。但這種模式的可持續(xù)性尚未得到市場的完全認證,優(yōu)剪生活和星客多在近年均陷入到了不同程度的增長困境。
美發(fā)行業(yè)依然高度依賴理發(fā)師,消費者“認人不認店”是常態(tài),技術(shù)好的理發(fā)師可能掌握了一家店中的大部分客源。而這也解釋了為何這批新型美發(fā)店品牌在獲得融資后,都要開設(shè)培訓(xùn)班的原因。此前男性理發(fā)店品牌Manup便在拿下千萬元融資后宣布要成立美發(fā)教育機構(gòu),以減少理發(fā)師流失帶來的影響,另一方面也能為今后的擴張?zhí)峁┤瞬艃洹?/p>
關(guān)鍵詞: 市場規(guī)模 行業(yè)發(fā)展 理發(fā)師傅 普遍認為
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