8月27日消息,隨著新冠疫情常態(tài)化發(fā)展,銀行網(wǎng)點(diǎn)作為服務(wù)窗口單位,如何在做好疫情防控的同時(shí)保證業(yè)務(wù)井然有序,是各大銀行都面臨的棘手難題。日前,上海銀行聯(lián)手優(yōu)必選科技用AI技術(shù),保障人員健康。
據(jù)悉,8月,位于深圳的上海銀行的6個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迎來(lái)了“新同事”—測(cè)溫咨詢機(jī)器人Cruzr(克魯澤),除了能聽(tīng)會(huì)說(shuō),還可以測(cè)溫,并“檢查”大家是否有正確佩戴口罩。
同時(shí),Cruzr(克魯澤)可提供銀行場(chǎng)景常辦業(yè)務(wù)咨詢或者問(wèn)題解答,也可以提供如天氣、新聞等等的閑聊問(wèn)題。如有更多需求,也可以定制化服務(wù)。
此外,智能服務(wù)機(jī)器人Cruzr克魯澤還“入職”了中國(guó)銀行,通過(guò)智能引導(dǎo)、產(chǎn)品推介、趣味互動(dòng)等智能服務(wù)。
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