8月18日,相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)家裝市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到2.6萬(wàn)億元,2016-2020年中國(guó)家裝市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率為6.5%,預(yù)計(jì)2020-2025年該增速將提升至9.0%。而在整個(gè)家裝市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的環(huán)境下,整裝正在成為行業(yè)的新趨勢(shì)。
據(jù)土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,近40%的業(yè)主熱衷于選擇整裝服務(wù),而其中超過(guò)八成是80后、90后。在未來(lái),越來(lái)越多的家裝公司賣(mài)給消費(fèi)者的不單單是設(shè)計(jì)、施工和材料代購(gòu)服務(wù),而是賣(mài)一個(gè)完整的、家的居住方案,這樣不僅可以迎合新生代消費(fèi)者的需求,而且會(huì)讓完整家裝模式有更大的未來(lái)和想象空間。
據(jù)了解,目前很多家居建材品牌都會(huì)選擇和家裝公司合作,在家裝風(fēng)格、材料以及成本方面聯(lián)合開(kāi)發(fā),從而使得成本最低化。同時(shí),兩者的合作也有助于讓用戶獲得效率更高的家裝服務(wù)體驗(yàn)。
談及整裝發(fā)展的熱潮,土巴兔相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們,泛家居市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入整裝時(shí)代,這是由家裝消費(fèi)者新的裝修需求所決定的。90后正成為家居主力消費(fèi)群體,他們忙于工作而沒(méi)時(shí)間打理復(fù)雜的裝修過(guò)程更傾向于一站式裝修得整裝服務(wù)。
值得注意的是,全屋整裝一站式服務(wù)的概念,已經(jīng)得到了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。但是,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),從零售到整裝的轉(zhuǎn)型并不是那么容易,不僅要能理解用戶的意圖,還要在材料等環(huán)節(jié)能夠串聯(lián)起來(lái)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),要有完善的供應(yīng)鏈,強(qiáng)大的“交付能力”,管理模式信息化。
與此同時(shí),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模的不斷擴(kuò)大,整裝時(shí)代的到來(lái),對(duì)于平臺(tái)也提出了更高的要求。土巴兔方面指出,要想做好整裝,要把傳統(tǒng)家裝的服務(wù)型商業(yè)模式迭代為產(chǎn)品型商業(yè)模式才能突破規(guī)模關(guān)。
據(jù)介紹,在供應(yīng)鏈上,土巴兔可以有效整合更多的建材商家入駐土巴兔平臺(tái),幫助整裝公司運(yùn)作打好基礎(chǔ),將主、輔材資源持續(xù)對(duì)接給整裝公司,支持后者不斷完善供應(yīng)鏈體系。而且,采用匯集訂單,集中采購(gòu)的方式,降低每一個(gè)采購(gòu)商的成本,廠家直供也讓整裝公司更安全放心。
而交易線上化,使得整個(gè)操作過(guò)程更加便利,提升效率。土巴兔相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們,平臺(tái)設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了高度定制的基于SaaS的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,提供包括設(shè)計(jì)工具、ERP、CRM、智能匹配系統(tǒng)、數(shù)字化客服中心在內(nèi)的各項(xiàng)工具和系統(tǒng),為家裝服務(wù)供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈整體解決方案的同時(shí),也提升了效率。
另外,談及整裝市場(chǎng)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,土巴兔相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,供應(yīng)鏈能力和交付管理能力是整裝公司最需要強(qiáng)化的核心能力。他表示,整裝是通過(guò)將多樣的主、輔材等產(chǎn)品進(jìn)行打包售賣(mài)的一種模式,裝修效果更接近拎包入住,需要整合的產(chǎn)品就越多,因此整裝公司需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈議價(jià)能力。
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