6月25日消息，本周日也就是6月27日，麥德龍PLUS會(huì)員店將在北京、成都雙城同開。據(jù)悉，這是繼去年12月麥德龍?jiān)谥袊?guó)60座城市全面推進(jìn)PLUS付費(fèi)會(huì)員制后，專為PLUS會(huì)員打造的全新門店—麥德龍PLUS會(huì)員店。
值得注意的是，相比較山姆以及盒馬等倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店，麥德龍Plus會(huì)員店在面積上要小不少。對(duì)此，麥德龍中國(guó)副總裁周揚(yáng)解釋稱，麥德龍新開的兩家PLUS會(huì)員店均從傳統(tǒng)賣場(chǎng)改造而來(lái)。在北京，麥德龍將物美草橋店改造成麥德龍PLUS會(huì)員店。位于成都王府井商圈的麥德龍PLUS會(huì)員店，前身則是未曾營(yíng)業(yè)的沃爾瑪?shù)辍?/p>
他指出，對(duì)于大賣場(chǎng)商超行業(yè)來(lái)說(shuō)，如今走到了一個(gè)拐點(diǎn)，很多企業(yè)在試圖轉(zhuǎn)型;傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制商場(chǎng)又是舶來(lái)品，本地靈活性不足。麥德龍希望在以上情況下，借助物美本土運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和多點(diǎn)Dmall的數(shù)字化能力，走出一條會(huì)員店的新路子。把動(dòng)輒萬(wàn)把平米一層單體建筑的大業(yè)態(tài)，濃縮到大賣場(chǎng)的殼子里，用數(shù)字化和線上的方式，做更適合中國(guó)國(guó)情的會(huì)員制業(yè)態(tài)。
據(jù)介紹，此次新開的PLUS會(huì)員店新店型，SKU在2500個(gè)左右，進(jìn)口商品和自有品牌商品占比為40%左右。預(yù)計(jì)在麥德龍PLUS會(huì)員店開業(yè)當(dāng)天，將限量發(fā)售一些商品例如明星同款高端拉桿箱Rimowa、奢侈品LOEWE的Puzzle系列挎斜單肩包、法國(guó)進(jìn)口藍(lán)龍蝦、西班牙進(jìn)口藍(lán)鰭金槍魚等等。
新開業(yè)的PLUS會(huì)員店增設(shè)了M Café等休閑場(chǎng)所，還有專門設(shè)計(jì)的帶兒童座位的購(gòu)物車。店內(nèi)同時(shí)提供多種商品不限量試吃、大廚教你烹飪、侍酒師教你品酒等活動(dòng)。
同時(shí)，PLUS會(huì)員卡是顧客進(jìn)入麥德龍PLUS會(huì)員店的唯一憑證，會(huì)員費(fèi)199元，每張主卡可綁定1張親屬卡。顧客開通PLUS會(huì)員卡后即可獲得價(jià)值超千元的開卡禮，諸如無(wú)門檻優(yōu)惠券、200元/月的月度商品券，會(huì)員購(gòu)物可以積分，積分可兌換商品。會(huì)員卡的優(yōu)惠還體現(xiàn)在多個(gè)會(huì)員專屬權(quán)益上：會(huì)員閃購(gòu)、會(huì)員日5倍積分、任意消費(fèi)4小時(shí)免費(fèi)停車等。
根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù)，目前，麥德龍付費(fèi)會(huì)員200萬(wàn)人左右，60%以上的零售額都來(lái)自于付費(fèi)會(huì)員。麥德龍PLUS會(huì)員線上線下全面打通，消費(fèi)者可通過(guò)多點(diǎn)APP、多點(diǎn)小程序或者進(jìn)店辦理PLUS會(huì)員。
據(jù)了解，麥德龍PLUS會(huì)員體系由多點(diǎn)Dmall全程打造，Dmall OS付費(fèi)會(huì)員模塊化系統(tǒng)為商家建立了完整的后端配置流程，商家可根據(jù)需要定制創(chuàng)建自己的付費(fèi)會(huì)員。在前端，付費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)也對(duì)消費(fèi)者從購(gòu)買會(huì)員、權(quán)益領(lǐng)取和兌換、復(fù)購(gòu)等一整套流程做了詳細(xì)培訓(xùn)和說(shuō)明。
多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海表示：“基于商業(yè)SaaS模式研發(fā)的付費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)已在麥德龍全國(guó)門店鋪開，其他商家如果想開付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)，系統(tǒng)可隨時(shí)支持，快速?gòu)?fù)制。”
并且，麥德龍PLUS會(huì)員店線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，北京草橋店、成都成華店周邊5公里范圍內(nèi)線上下單，可1小時(shí)配送到家。而到店的消費(fèi)者可以使用多點(diǎn)Dmall智能存包柜存取商品，手機(jī)掃碼即可開柜，代替?zhèn)鹘y(tǒng)賣場(chǎng)的小紙條存取。店內(nèi)陳列的商品除堆頭以外，全部采用電子價(jià)簽，相較傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)簽信息顯示更全。
目前為止，麥德龍全國(guó)近百家門店均已上線多點(diǎn)Dmall智能購(gòu)和到家業(yè)務(wù)。在B端，Dmall OS系統(tǒng)切換正在全面實(shí)施，WMS物流系統(tǒng)、店務(wù)系統(tǒng)、陳列系統(tǒng)和采銷系統(tǒng)都在門店測(cè)試運(yùn)轉(zhuǎn)，還有很多定制研發(fā)的系統(tǒng)模塊如供應(yīng)鏈系統(tǒng)、總部系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、麥德龍私有云等。預(yù)計(jì)在2021年底，麥德龍將完成Dmall OS系統(tǒng)整體切換。
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