據(jù)悉，近日美團App首頁生活服務(wù)品類下出現(xiàn)了“團好貨”新功能。目前由美團閃購團隊負(fù)責(zé)，提供水果、百貨、零售、糧油和生鮮幾大品類商品。
在團好貨的簡介里這樣寫道：“團好貨，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，好吃不貴的水果，還有新奇特百貨，全場一件包郵。”通過觀察可以發(fā)現(xiàn)，目前團好貨里銷量較高的商品確實大都是水果，它們大多價格低廉且提供快遞包郵的服務(wù)。例如在熱賣區(qū)排名第一的商品是6粒四川蒲江紅心獼猴桃，售價4.9元，目前頁面顯示該商品已被搶購15.8萬件。
在物流及售后服務(wù)上，團好貨目前體驗尚佳。該平臺上基本所有商品都免郵費，三通一豐一達(dá)郵政皆與各個商家有合作。各種生鮮、水果都明確標(biāo)明會提供壞果簽收后48h包賠的服務(wù)，而百貨小商品則提供7天無理由退換服務(wù)。
但就商品品質(zhì)和用戶體驗來說，目前團好貨的用戶評價褒貶不一。由于生鮮水果的特殊性，水果個頭小，不夠新鮮、缺斤少兩或者壞果的評價比比皆是。
與淘寶、京東、拼多多等成熟的電商平臺相比，美團的團好貨功能目前確實處于初期階段。特別是團好貨目前頁面展示方式雖然與拼多多十分相似，在價格上似乎也是在搶灘拼多多的下沉市場，但團好貨目前卻并不具備拼多多“拼團”、社交分享等多個功能，商品品類也較少，頁面設(shè)計也較樸素。
事實上，近年來美團在主業(yè)務(wù)——本地生活服務(wù)上就一直與阿里交戰(zhàn)不斷。口碑、餓了么、盒馬鮮生接連出現(xiàn)，以往靠電商打天下的阿里在本地生活服務(wù)圈里也有了一番成就。而美團此次上線的“團好貨”無疑就是一次在電商領(lǐng)域反擊的嘗試。
或許對于美團來說，團好貨究竟能否爭得電商平臺一席之地并不重要，畢竟羅馬不是一天就建成的，拼多多也不是只靠電商就火遍全國的。
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