最近，ETC成了非常“時(shí)髦”的話題，“不裝ETC，排隊(duì)兩行淚”“有了ETC，秒過(guò)加優(yōu)惠”……在高速公路出入口、市區(qū)道路電子牌、各大銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)手機(jī)短信、微信公眾號(hào)、新聞客戶端等途徑，ETC的推廣普及正在火熱進(jìn)行中。
所謂ETC，是指電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)。據(jù)了解，ETC在我國(guó)已經(jīng)有13年的歷史，但為什么直到最近才突然火了起來(lái)?這背后離不開(kāi)今年以來(lái)越吹越猛的政策紅利風(fēng)。
今年的政府工作報(bào)告提出，“深化收費(fèi)公路制度改革”“兩年內(nèi)基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站”。交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)戴東昌日前表示，要在2019年年底前實(shí)現(xiàn)高速公路入口車輛使用ETC比例達(dá)到90%以上。
數(shù)據(jù)顯示，截至8月2日，全國(guó)ETC客戶數(shù)量累計(jì)突破1億，ETC日均發(fā)行已經(jīng)突破58萬(wàn)。這些數(shù)字為今年年底全國(guó)高速公路實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通行、一路暢通，一腳油門踩到底創(chuàng)造了條件，同時(shí)也讓我國(guó)ETC行業(yè)迎來(lái)了巨大的發(fā)展良機(jī)。
1.ETC為什么這么火
【案例】
8月3日上午，山東濟(jì)南艷陽(yáng)高照，市南收費(fèi)站入口處氣溫接近30攝氏度。齊魯交通ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)的紅色簡(jiǎn)易帳篷格外醒目，“不裝ETC，排隊(duì)心勞累”“安裝ETC，設(shè)備不收費(fèi)”等標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)。來(lái)自濰坊的王先生拿出身份證、駕駛證，在工作人員指導(dǎo)協(xié)助下，不到2分鐘就辦好了ETC卡。“聽(tīng)他們介紹，辦理ETC后，將來(lái)高速公路出行會(huì)非常方便，決定辦一個(gè)試試。”王先生告訴記者，隨后他的車在收費(fèi)站ETC車道3秒快速通過(guò)。
相信很多車主都有過(guò)在省界高速收費(fèi)站口排隊(duì)繳費(fèi)的體驗(yàn)，特別是節(jié)假日時(shí)期，車流量大，有時(shí)候甚至要花費(fèi)半個(gè)小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間，不僅耗時(shí)，還嚴(yán)重影響出行心情。
據(jù)交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心副主任王剛介紹，我國(guó)的高速公路都是分段建設(shè)然后多段連通的，幾個(gè)省的多段高速公路連通后，就形成了一條高速公路上分段按不同費(fèi)率收費(fèi)的情形。盡管各省推出了省內(nèi)高速“一卡通”，但各省間都由省界收費(fèi)站來(lái)收取各自的高速公路過(guò)路費(fèi)，省內(nèi)高速公路由各省分別運(yùn)營(yíng)管理。本次取消省界收費(fèi)站將改變這種格局，逐漸形成全國(guó)高速公路一張網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)模式，同時(shí)也對(duì)客服服務(wù)提出極高的要求。
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)公布的2018年物流運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率為14.8%，這與主要發(fā)達(dá)國(guó)家8%至9%以及新興經(jīng)濟(jì)體11%至13%的水平相比，還存在一定的差距。
“高比率的背后，是物流效率有待提高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為了提升車輛通行效率，節(jié)省物流成本，取消高速公路省界收費(fèi)站成為眼下工作的重中之重。”王剛表示，要想把這項(xiàng)工作做好，ETC的大規(guī)模應(yīng)用必不可少。
據(jù)了解，ETC系統(tǒng)包括路側(cè)單元(RSU)和車載單元(OBU)兩部分，其中車載單元包括有一張ETC卡，在接觸和非接觸的情況下都可以工作，在收費(fèi)站出口車道交易時(shí)間不會(huì)超過(guò)250毫秒，對(duì)緩解收費(fèi)站擁擠有著巨大的作用。
王剛指出，ETC的意義不僅在于緩解擁堵，還可以在節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)方面發(fā)揮一定作用。
“以大貨車為例，數(shù)據(jù)顯示，一輛大貨車通過(guò)一個(gè)收費(fèi)站的稱重、繳費(fèi)的平均時(shí)間大概在2分鐘左右，如果遇到擁堵情況，等待時(shí)間可能會(huì)成倍上漲，整體油耗也將上漲10%，對(duì)收費(fèi)站附近的空氣質(zhì)量也有極大的影響。”王剛說(shuō)，如果使用ETC實(shí)現(xiàn)不停車便捷收費(fèi)的話，一輛大貨車的過(guò)站時(shí)間僅需3秒，上述問(wèn)題都將迎刃而解。
除此之外，ETC在今年獲得了如此多的關(guān)注，同樣離不開(kāi)這些年來(lái)ETC用戶的良好口碑和金融系統(tǒng)的支持。
“ETC使用時(shí)的便捷體驗(yàn)得到了車主們的口口相傳，不僅能快速過(guò)收費(fèi)站，還可以享受過(guò)路費(fèi)折扣。但是過(guò)去辦理程序復(fù)雜，使很多有需求的用戶放棄辦理。”王剛說(shuō)，前幾年去銀行辦理ETC，不僅要購(gòu)買ETC終端設(shè)備，還需要凍結(jié)一部分存款在卡上，或者重新辦理信用卡綁定ETC，這導(dǎo)致了一大部分用戶望而卻步。但是隨著今年交通運(yùn)輸管理部門和銀行間的合作，新用戶不僅可以直接將ETC綁定到原來(lái)的信用卡，還可以免費(fèi)領(lǐng)取ETC終端設(shè)備。
中國(guó)智能交通產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)王笑京表示，正是因?yàn)檎邇?yōu)、宣傳足、口碑好，ETC成為今年夏天最“火熱”的產(chǎn)品。相信隨著取消省界收費(fèi)站攻堅(jiān)戰(zhàn)的打響，ETC將在未來(lái)為越來(lái)越多的車主提供更全面、更智能、更便捷的出行服務(wù)。
2.ETC安全技術(shù)含量如何
【案例】
近日，在網(wǎng)絡(luò)上流傳一段視頻：一人手持便攜式POS機(jī)，在一輛裝有ETC的車前風(fēng)擋處一貼，付款100元成功，無(wú)需輸入密碼，更不用持卡人簽名。車輛安安靜靜地停著，車主卡里的錢卻沒(méi)了，視頻一出，有車族們很快炸開(kāi)了鍋。專家表示，這種盜刷雖然有一定的可能，但完全是有方法避免的。
科技帶來(lái)便捷的同時(shí)，也帶來(lái)了一些不確定的風(fēng)險(xiǎn)。ETC通行卡推出以來(lái)，極大地方便了很多車主通行，其安全問(wèn)題也一直備受大家關(guān)注。
“2016年以前，ETC有兩種形式的卡片，除了充值卡，很多銀行還和ETC合作推出了聯(lián)名卡，無(wú)需充值就可以使用。其中聯(lián)名卡不僅具有ETC功能，還有普通銀行卡的功能，包括互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代十分流行的‘小額免密閃付’功能。”王剛介紹，視頻里這種被盜刷的ETC卡，就是開(kāi)啟了“小額免密閃付”的銀行聯(lián)名卡。
據(jù)王剛介紹，這種盜刷方式雖然在視頻中看似容易，但是在實(shí)際生活中卻很難發(fā)生。
據(jù)了解，這種盜刷方式首先需要一臺(tái)POS機(jī)，然而POS機(jī)具有嚴(yán)格的管理要求，每個(gè)POS機(jī)都落到使用人名下，為實(shí)名制。所以，如果真有人想通過(guò)這個(gè)方式作案，銀行應(yīng)該很快就能追蹤到。
“其次，因?yàn)殚W付交易一般要求機(jī)器和卡片距離在3到4厘米以內(nèi)才行，超過(guò)這個(gè)距離無(wú)法進(jìn)行交易。如果車主將卡片放在終端上，通常情況下，POS機(jī)是無(wú)法感應(yīng)卡片上的芯片的。”王剛說(shuō)，“雖然被盜刷的可能性極低，但是為了車主的財(cái)產(chǎn)安全，我們還是通知了全行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及各合作銀行在安裝環(huán)節(jié)為用戶關(guān)閉閃付功能，并且希望已經(jīng)安裝的用戶關(guān)閉相關(guān)功能，確保萬(wàn)無(wú)一失。”
除了安全外，ETC性能的穩(wěn)定性也十分令人稱道。
前兩年，經(jīng)常行駛高速公路的車主可能對(duì)支付寶、微信等企業(yè)的“車牌付”等服務(wù)有所了解，網(wǎng)絡(luò)上的一些帖子聲稱“車牌付”如何便捷，能讓旅客免去人工繳費(fèi)手續(xù)，在節(jié)假日暢通回家。
據(jù)了解，“車牌付”是類似城市停車場(chǎng)內(nèi)的“車牌拍照識(shí)別系統(tǒng)”，通過(guò)對(duì)車輛牌照的識(shí)別，記錄車輛信息，下高速后計(jì)費(fèi)收款。
“‘車牌付’在前兩年的流行，主要是因?yàn)槠涿赓M(fèi)的辦理流程，但是從技術(shù)的成熟程度來(lái)看，‘車牌付’還有很大的提升空間。”交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心信息與技術(shù)保障處處長(zhǎng)陳智宏表示，目前車牌識(shí)別的檢測(cè)技術(shù)還不過(guò)硬，遇到下雨、天黑、車牌污損的情況，很難清晰地識(shí)別出號(hào)碼。
數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)高速公路的出口交易數(shù)量每天達(dá)到3000萬(wàn)車次，這也就意味著每天有3000萬(wàn)輛汽車從收費(fèi)站經(jīng)過(guò)。
“目前車牌識(shí)別的成功率在85%-95%之間，如果每輛車都使用車牌識(shí)別技術(shù)的話，相當(dāng)于每天至少有150萬(wàn)輛汽車無(wú)法成功識(shí)別，這對(duì)收費(fèi)站的擁堵?tīng)顩r將是極大的災(zāi)難。”陳智宏指出，ETC使用的識(shí)別技術(shù)理論上識(shí)別率可達(dá)到99.99%，實(shí)際上已達(dá)到99%，通常來(lái)說(shuō)不會(huì)因?yàn)樽R(shí)別不成功而浪費(fèi)車主時(shí)間。
據(jù)了解，ETC目前在全球范圍內(nèi)應(yīng)用廣泛，歐洲、美國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)對(duì)ETC的使用均有很長(zhǎng)的歷史。“我們目前使用的ETC，在卡片的個(gè)人信息、交易信息等方面都有嚴(yán)格的加密措施，可以滿足車主對(duì)安全、穩(wěn)定的要求。”陳智宏表示。
3.ETC的應(yīng)用前景有多廣
【案例】
從ETC車道進(jìn)入首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓停車場(chǎng)，接到旅客后從ETC入口駛?cè)霗C(jī)場(chǎng)高速駛向鳥(niǎo)巢國(guó)家體育場(chǎng)，到鳥(niǎo)巢后直接刷ETC無(wú)感進(jìn)入停車場(chǎng)，帶朋友參觀結(jié)束后將其送到酒店，最后再刷ETC方便地洗車回家——這是31歲的北京導(dǎo)游李想的親身體驗(yàn)，如今他每天都要多次跟ETC打交道。
隨著ETC全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，以車輛識(shí)別和移動(dòng)電子支付為核心特性的ETC技術(shù)，在移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下，讓傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)了生機(jī)。ETC技術(shù)的應(yīng)用，將會(huì)加快改變現(xiàn)行占主導(dǎo)地位的人工收費(fèi)模式，在提高通行效率的同時(shí)，也將節(jié)約管理成本，改善管理水平。
公安部最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前汽車保有量達(dá)2.46億輛，ETC發(fā)展?jié)摿薮?。如果ETC的安裝量達(dá)到汽車數(shù)量的80%，這個(gè)巨大的數(shù)字將對(duì)與汽車相關(guān)的消費(fèi)模式產(chǎn)生巨大的改變，甚至對(duì)其進(jìn)行重塑。
陳智宏表示，以停車為例，有些車主可能一個(gè)月才上一次高速公路，但是每天都要停車。如果大部分的汽車和停車場(chǎng)都使用ETC的話，以往耗時(shí)20秒的人工停車收費(fèi)，將變成只需3秒的線上支付，人們的出行效率將成倍增長(zhǎng)。
“與此同時(shí)，相關(guān)監(jiān)管部門也可以通過(guò)對(duì)ETC大數(shù)據(jù)的分析，得出哪些停車場(chǎng)白天擁擠，哪些夜里擁擠，可以通過(guò)科學(xué)的調(diào)配，對(duì)停車的潮汐流進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)提升停車場(chǎng)的利用率。”陳智宏說(shuō)。
同時(shí)，全國(guó)ETC聯(lián)網(wǎng)的效用不僅僅體現(xiàn)在提升收費(fèi)效率上。通過(guò)拓展應(yīng)用，ETC系統(tǒng)可以將公路管理的信息終端延伸到車輛，架起路與車之間專用的信息通道，實(shí)現(xiàn)人、車、路的信息交互，具備運(yùn)行信息采集和個(gè)性化信息服務(wù)的基礎(chǔ)，這使得路網(wǎng)管理有了全新的手段和平臺(tái)，將極大地促進(jìn)公路交通服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“舉例來(lái)說(shuō)，高速公路的某些路段會(huì)出現(xiàn)養(yǎng)護(hù)施工、團(tuán)霧等現(xiàn)象，會(huì)影響車輛的通行效率和安全。”王剛表示，如果以后大范圍使用ETC，高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)單位可以及時(shí)向駕駛員進(jìn)行安全提示，使旅客出行更安全。
正因?yàn)橛腥绱硕啾憬?、安全的未?lái)場(chǎng)景，如今ETC的發(fā)行、安裝才顯得勢(shì)在必行。據(jù)了解，除了私家車外，ETC還將向出租車和營(yíng)運(yùn)車輛發(fā)行。此外，從2020年7月起，所有汽車品牌的全新車型都將提供出廠ETC選裝服務(wù)。
“可以說(shuō)，ETC將會(huì)成為國(guó)內(nèi)唯一與車輛綁定的帶有支付功能的網(wǎng)絡(luò)化介質(zhì)，應(yīng)用前景非常廣泛。未來(lái)，ETC設(shè)備將在車輛上與其他如導(dǎo)航、藍(lán)牙、5G等模塊結(jié)合起來(lái)，將交通運(yùn)輸行業(yè)、汽車行業(yè)、信息服務(wù)業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)真正的車路協(xié)同，更多的應(yīng)用服務(wù)將不斷衍生。”王剛表示，ETC的普及和汽車前裝，將帶動(dòng)ETC產(chǎn)業(yè)和汽車電子產(chǎn)業(yè)深度融合。ETC結(jié)合5G的車路協(xié)同演進(jìn)技術(shù)，將為我國(guó)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字升級(jí)和行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型提供突破口。
在可見(jiàn)的未來(lái)，我國(guó)將有機(jī)會(huì)成為率先大規(guī)模應(yīng)用車路協(xié)同的國(guó)家，這將極大促進(jìn)我國(guó)通信、汽車、交通基礎(chǔ)設(shè)施等相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型。
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