近年來(lái),在線教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。尤其是2018年以來(lái),在線教育平臺(tái)動(dòng)作不斷,除了洋蔥數(shù)學(xué)、考蟲、作業(yè)盒子、火花思維、VIP? KID、阿卡索等平臺(tái)紛紛融資外,諸多在線教育平臺(tái)紛紛啟動(dòng)上市計(jì)劃。2018年7月,新東方在線啟動(dòng)上市計(jì)劃并于2019年3月成功上市。此外,“跟誰(shuí)學(xué)”也于2019年5月遞交招股書。
5月27日,電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2018年度中國(guó)在線教育市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,2018年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模約為3134億元,同比2017年的2161億元增長(zhǎng)了45.02%。預(yù)計(jì)2019年突破4000億元,在線教育行業(yè)百花齊放。
“與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在教育方面人均投入遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我國(guó)線上教育目前仍然處于初級(jí)階段。‘教育+互聯(lián)網(wǎng)’是未來(lái)教育發(fā)展的趨勢(shì),在線教育未來(lái)依舊具有較大發(fā)展空間。”電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示。
在用戶規(guī)模方面,《報(bào)告》指出,在線教育用戶規(guī)??焖侔l(fā)展,從2017年的1.44億人增長(zhǎng)至2018年的2億人。在用戶關(guān)注度方面,2018年在線教育關(guān)注群體主要集中在20-49歲人群,其中30-39歲人群比例最高。而這一年齡階段人群恰是為人父母,孩子接受教育的黃金時(shí)段。
陳禮騰指出,當(dāng)下在線教育行業(yè)存在以下兩個(gè)痛點(diǎn)。
第一,轉(zhuǎn)化率低,獲客成本高。新東方、好未來(lái)等線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要依靠口碑,獲客成本較低,而在線教育潛在用戶的獲取則需要投入較高的營(yíng)銷成本,一般占到整個(gè)銷售額的20%-30%,若推廣用戶對(duì)此沒(méi)有形成高需求,轉(zhuǎn)化率也不高。
第二,普遍虧損。在線教育目前依舊處在探索階段,前期的持續(xù)投入再加上在線教育公司盈利周期長(zhǎng),教研、產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷等都要持續(xù)投入,導(dǎo)致目前在線教育企業(yè)大多處于燒錢階段,主要依靠融資獲取資金。
《報(bào)告》顯示,截至2018年12月31日,中國(guó)在線教育領(lǐng)域共誕生11只“獨(dú)角獸”,總估值達(dá)169.5億美元。這些“獨(dú)角獸”依次為:VIP? KID(35億美元)、猿輔導(dǎo)(30億美元)、iTutorGroup(20億美元)、一起作業(yè)(12.5億美元)、網(wǎng)易有道(11億美元)、滬江(11億美元)、噠噠英語(yǔ)(10億美元)、學(xué)霸君(10億美元)、直播優(yōu)選(10億美元)、慧科在線教育(10億美元)、作業(yè)幫(10億美元)。其中,在線英語(yǔ)4家,在線輔導(dǎo)4家,在線翻譯1家,綜合教育1家,成人教育1家。
《報(bào)告》顯示,2018年生活服務(wù)電商“獨(dú)角獸”出現(xiàn)高度集中分布現(xiàn)象。其中北京(6家,占比54.55%)、上海(4家,占比36.36%)、武漢(1家,占比9.09%)。不論從規(guī)模還是數(shù)量上,北京可以說(shuō)是當(dāng)之無(wú)愧的在線教育“獨(dú)角獸”產(chǎn)出地。這或與行業(yè)性質(zhì)、教育環(huán)境存在一定關(guān)聯(lián)。
關(guān)于在線教育發(fā)展趨勢(shì),陳禮騰認(rèn)為,在線教育未來(lái)現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)。
第一,智慧教學(xué)。技術(shù)的革新給在線教育行業(yè)帶來(lái)巨大變化,“人工智能+教育”成為2018年在線教育行業(yè)的關(guān)鍵詞。人臉識(shí)別技術(shù)、AI老師等人工智能技術(shù)、個(gè)性化推薦等云計(jì)算技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、VR技術(shù)等均逐步運(yùn)用到在線教育的場(chǎng)景中,不斷提升教學(xué)效率。
第二,線上線下融合。傳統(tǒng)在線教育線上與線下的教學(xué)相對(duì)獨(dú)立,線上線下沒(méi)有一個(gè)完整的銜接,知識(shí)傳授也就存在漏洞,隨著在線教育的不斷發(fā)展成熟,未來(lái)的教育模式將呈現(xiàn)出線上線下融合的模式,教學(xué)環(huán)境更加完整。
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