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網(wǎng)友分享“雙11”防“套路”攻略
江蘇省消保委提醒大家理性囤貨
11月11日越來(lái)越近了，預(yù)售方式已經(jīng)開(kāi)啟。先付定金，再結(jié)尾款，一舉多得，多方共贏。但在消費(fèi)者開(kāi)心買買買的同時(shí)，也要注意預(yù)售中可能存在的問(wèn)題，有網(wǎng)友分享了攻略和經(jīng)驗(yàn)。江蘇省消保委也提醒大家：理性消費(fèi)不囤貨，牢記規(guī)則防損失，留存憑證善維權(quán)。
一方面，先付定金再結(jié)尾款，是一舉多得多方共贏的方式。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，預(yù)售期付定金往往有更多的贈(zèng)品、優(yōu)惠券，由于“膨脹定金”的存在，總價(jià)也比“雙11”當(dāng)天的價(jià)格更低，還不用擔(dān)心手速太慢、產(chǎn)品缺貨。
對(duì)商家來(lái)說(shuō)，預(yù)售模式增加了生產(chǎn)銷售的計(jì)劃性，看似是預(yù)售，實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)團(tuán)購(gòu)。小額的定金讓消費(fèi)者痛快下單，誘發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)，增加了銷量。提前備貨、運(yùn)輸，也減少了激增的物流壓力。此外，此種銷售模式有效延長(zhǎng)了購(gòu)物節(jié)的曝光周期，帶動(dòng)了市場(chǎng)的消費(fèi)氛圍。
但另一方面，預(yù)售中也可能存在問(wèn)題。有不少網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)，提醒大家規(guī)避“套路”。比如，預(yù)售保價(jià)未必屬實(shí)。有的消費(fèi)者表示即使標(biāo)注保價(jià)，也存在不誠(chéng)信的商家耍花樣。有平臺(tái)推出了“一鍵退差價(jià)”功能，消費(fèi)者要主動(dòng)關(guān)注申請(qǐng)，與平臺(tái)攜手打擊鉆空子的不良商家。
此外，有網(wǎng)友分享退定金攻略——錯(cuò)買了預(yù)售產(chǎn)品不要慌，付完定金然后記得付尾款，最后連定金帶尾款一塊退。這種退定金的方式由來(lái)已久，已成為電商預(yù)售的默許方式，亦是線上購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者的傾斜性保護(hù)，前提是必須按時(shí)結(jié)清尾款。
還有網(wǎng)友提醒，更新版本再來(lái)購(gòu)物。有電商平臺(tái)標(biāo)注在不同版本的APP的優(yōu)惠策略可能出現(xiàn)偏差，所以建議大家下單前更新APP至最新版本。
江蘇省消保委也針對(duì)“預(yù)售”提醒以下三點(diǎn)：首先，理性消費(fèi)不囤貨。預(yù)售商品的定金較全款低很多，消費(fèi)者在低價(jià)的吸引下沖動(dòng)消費(fèi)，付尾款時(shí)才發(fā)現(xiàn)資金消耗過(guò)度。其次，牢記規(guī)則防損失。消費(fèi)者應(yīng)關(guān)注預(yù)售商品的銷售規(guī)則，提前領(lǐng)券、湊單，避免錯(cuò)過(guò)尾款付款時(shí)間造成損失。第三，留存憑證善維權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)需注意保存商家宣傳承諾，尤其是商品詳情、預(yù)售折扣贈(zèng)品、直播畫面等易于更新迭代的信息，選擇正規(guī)平臺(tái)和有資質(zhì)的商家進(jìn)行購(gòu)物。
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