從人人網(wǎng)的糯米網(wǎng)到百度的百度糯米，這家國內(nèi)最早一批團(tuán)購網(wǎng)站的代表，在12歲這年走到終點(diǎn)。9月20日，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，目前在蘋果應(yīng)用商店和大部分安卓應(yīng)用商店均已搜索不到百度糯米App，僅應(yīng)用寶上仍顯示在架。根據(jù)百度糯米App發(fā)布的公告，因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，百度糯米App已下架，預(yù)計(jì)將于2022年12月停止服務(wù)。對業(yè)內(nèi)人士而言，百度糯米關(guān)停在意料之中，畢竟百度已經(jīng)意不在此，和百度糯米本身相比，其經(jīng)歷的千團(tuán)大戰(zhàn)、所處的本地生活服務(wù)賽道的變遷更有關(guān)注點(diǎn)。
(資料圖)
意料中的關(guān)停
“因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，百度糯米App將停止服務(wù)與運(yùn)營。百度糯米App將從應(yīng)用商店進(jìn)行下架，預(yù)計(jì)將于2022年12月正式停止相關(guān)服務(wù)。”百度糯米在下線公告中這樣寫道。
北京商報(bào)記者在蘋果應(yīng)用商店輸入“百度糯米”已搜索不出相關(guān)內(nèi)容，小米應(yīng)用商店的百度糯米App介紹則顯示，“開發(fā)者自身原因，暫不提供下載”。根據(jù)七麥數(shù)據(jù)，目前除了應(yīng)用寶，其他應(yīng)用商店的百度糯米App均已顯示為下架狀態(tài)。
第三方觀察者對百度糯米關(guān)停并不意外，“百度現(xiàn)在的重心是人工智能，百度App、百度地圖都在承接本地生活服務(wù)，沒有再單獨(dú)運(yùn)營一個(gè)App的必要了”，比達(dá)咨詢分析師李錦清向北京商報(bào)記者表示。對于百度糯米App關(guān)停后如何安置相關(guān)員工，截至記者發(fā)稿，百度相關(guān)人士未予以回應(yīng)。
用戶對百度糯米App關(guān)停也不敏感，“估計(jì)很多人都沒有聽說過百度糯米App吧”“突然發(fā)現(xiàn)自己好像很久沒有用它了”“有點(diǎn)遺憾，我都還沒用過就關(guān)停了”，這是百度糯米App關(guān)停話題下點(diǎn)贊最多的三條評論。
其實(shí)，用戶的“遲鈍”和百度糯米的歷史不無關(guān)系。
從三足鼎立到參保0人
2010年6月，人人公司旗下正式上線團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)，比美團(tuán)上線僅晚了3個(gè)月。2013年8月，百度用1.6億美元拿到糯米網(wǎng)59%的股權(quán)，糯米網(wǎng)成為百度在團(tuán)購賽道的馬前卒。2014年，百度全資收購糯米網(wǎng)，并將其更名為百度糯米，千團(tuán)大戰(zhàn)愈演愈烈。當(dāng)時(shí)，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評明爭暗戰(zhàn)不斷，BAT為本地生活服務(wù)殺紅了眼。糯米網(wǎng)就是千團(tuán)大戰(zhàn)中堅(jiān)持到了最后的勝利者之一，最終與當(dāng)時(shí)的美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評形成鼎立之勢。
百度糯米服務(wù)覆蓋包括美食、電影、酒店、旅游、火車票、機(jī)票、充值、外賣、婚慶、鮮花、房產(chǎn)、招聘、本地購物、到家等領(lǐng)域，并在此后成為百度此前重點(diǎn)發(fā)力的O2O本地生活服務(wù)領(lǐng)域的重要支撐。
故事在2015年風(fēng)格驟變。2015年6月底，百度糯米正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。百度董事長兼CEO李彥宏則宣布將在三年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元，進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)，全面提升用戶體驗(yàn)，使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長。李彥宏當(dāng)時(shí)說：“與其說這是糯米的發(fā)布會(huì)，不如說是百度的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)?！北藭r(shí)，O2O是百度的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，而百度糯米也一度被寄予厚望。同年10月，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評宣布合并，此后千團(tuán)大戰(zhàn)逐漸落幕。百度糯米則跟著百度的腳步，在AI技術(shù)應(yīng)用上先行先試。
2016年，也就是百度All in AI的那一年，百度糯米上線菜品智能識(shí)別功能，2017年百度糯米在百度世界大會(huì)上公布了從AI內(nèi)容寫作、打分測評到多渠道分發(fā)的內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)品矩陣，直接跟同行拼刺刀的次數(shù)越來越少。
天眼查App顯示，百度糯米關(guān)聯(lián)公司為北京糯米網(wǎng)科技發(fā)展有限公司，由百度時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司全資持股。融資歷程顯示，該公司于2013年獲百度1.6億美元融資，2014年再獲百度融資。年報(bào)信息顯示，2016年該公司參保人數(shù)達(dá)4322人，2018年度減至1558人，2019年又減至24人，2020年之后則為0人。此外，該公司曾成立48家分支機(jī)構(gòu)，目前這些分支機(jī)構(gòu)中僅1家為存續(xù)狀態(tài)，其余全部已注銷或吊銷。
O2O賽道新格局
百度糯米的關(guān)停并不意味著百度要退出本地生活服務(wù)板塊，相反，百度App、百度地圖與本地生活服務(wù)的綁定越來越多。
目前，用戶在百度App下方的“惠生活”板塊即可進(jìn)行生活服務(wù)類消費(fèi)。在百度地圖上，用戶除了可以搜索位置、使用出行類服務(wù)，還可以進(jìn)行預(yù)訂酒店，查找美食、景點(diǎn)、休閑娛樂服務(wù)等操作。
放大到整個(gè)本地生活服務(wù)賽道，老牌的美團(tuán)是公認(rèn)的千團(tuán)大戰(zhàn)贏家，新入局的高德地圖、抖音則在躍躍欲試。本地生活服務(wù)的范疇從團(tuán)購?fù)鈹U(kuò)到出行、車后服務(wù)等，整個(gè)行業(yè)也不再燒錢、“圈地”、野蠻生長，而是追求精細(xì)化運(yùn)營。根據(jù)2022年二季度財(cái)報(bào)，美團(tuán)營收509億元，同比增長16.4%，其中配送服務(wù)營收159.5億元，傭金127.9億元，在線營銷服務(wù)73.2億元，其他服務(wù)及銷售業(yè)務(wù)營收148.8億元。同一時(shí)期，美團(tuán)經(jīng)營虧損4.9億元，同比、環(huán)比均大幅收窄。
關(guān)鍵詞： 生活服務(wù)
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