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信用中國(guó)(黑龍江)網(wǎng)站日前公布的行政處罰決定書(shū)(大興郵處[2022]3號(hào))顯示，黑龍江極兔供應(yīng)鏈管理有限公司加格達(dá)奇分公司存在違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的違法行為，違反《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十六條第四款的規(guī)定。大興安嶺地區(qū)郵政管理局依據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》，責(zé)令公司在行政處罰決定書(shū)送達(dá)后立即改正違法行為達(dá)到快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，罰款人民幣壹萬(wàn)元(￥10000.00)。處罰決定日期2022年8月11日。
經(jīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，黑龍江極兔供應(yīng)鏈管理有限公司大股東為極兔速遞有限公司，持股比例85%。
官網(wǎng)顯示，J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，快遞業(yè)務(wù)在全球規(guī)模最大及增長(zhǎng)最快的東南亞和中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十六條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)用戶合法權(quán)益，并應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
(一)填寫(xiě)快遞運(yùn)單前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞運(yùn)單的服務(wù)合同條款，并建議寄件人對(duì)貴重物品購(gòu)買(mǎi)保價(jià)或者保險(xiǎn)服務(wù)；
(二)企業(yè)分揀作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類(lèi)、時(shí)限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時(shí)錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀；
(三)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時(shí)限內(nèi)完成快件(郵件)的投遞；
(四)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件(郵件)投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
以下為原文：
關(guān)鍵詞： 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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