來源:成都商報 作者:俞瑤 張露曦
被稱為縣城“王牌茶飲”的蜜雪冰城,一邊積極“出?!保诤M饪焖匍_店;另一邊也在繼續(xù)“下沉”,再次開放了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加盟。
(資料圖片)
紅星資本局注意到,6月28日,蜜雪冰城發(fā)布了一則通知——鄉(xiāng)鎮(zhèn)開放加盟申請。而根據(jù)蜜雪冰城官網(wǎng)介紹,目前,蜜雪冰城在全國的加盟店已約有2萬家。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)再開店沒什么意思,應(yīng)該去大一點的城市?!币言卩l(xiāng)鎮(zhèn)開店幾年的蜜雪冰城加盟商趙先生告訴紅星資本局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流比較少,他店旺季日均銷售額兩三千,淡季兩三百。“以前開店比現(xiàn)在便宜不少,一年就可以回本?,F(xiàn)在需要投入的資金更多了,還不知道第一年能不能回本。”
而紅星資本局發(fā)現(xiàn),即便是在更大的城市,蜜雪冰城的加盟商們過得也并不算好?!翱粗夂?,現(xiàn)在回本特別慢,我都在考慮其他項目了?!奔用松虆桥糠Q。
隨著蜜雪冰城越來越知名,有加盟商抱怨日子越來越不好過。這背后隱藏著什么問題?紅星資本局采訪了近10位蜜雪冰城加盟商,從他們的聲音中聽到了這些關(guān)鍵詞:門店密度、毛利、區(qū)域經(jīng)理、囤貨……
(一)
重新開放鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟
全國已超過2萬家門店
紅星資本局注意到,蜜雪冰城6月28日在其官方微信公眾號上發(fā)布了“關(guān)于全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)開放加盟申請的喜訊”。
據(jù)蜜雪冰城官方消息,此次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟僅對全國老客戶且滿足加盟商檔位為1檔、2檔、3檔開放。
“沒啥開頭?!币晃幻垩┍青l(xiāng)鎮(zhèn)加盟商趙先生對紅星資本局感嘆。趙先生講述,在前兩年他開店時,蜜雪冰城就開放了鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟,但并未公開發(fā)布消息。他介紹,店鋪旺季日均銷售額兩三千元,淡季兩三百元,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流比較少,還是應(yīng)該去大一點的城市開店?!?/p>
開店約3年的加盟商錢先生向紅星資本局透露,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開店能賺,但賺得不多,比較適合開家庭店。而蜜雪冰城的官方加盟熱線則告訴紅星資本局,不建議新加盟商去鄉(xiāng)鎮(zhèn)開店,最好是選址、運營方面有一定經(jīng)驗的人去開。
2022年,據(jù)蜜雪冰城總部加盟招商部介紹,蜜雪冰城在全國的加盟店已約有2萬家。
這一數(shù)字的具體表現(xiàn)之一,就是門店密度非常高:成都市錦江區(qū)一寫字樓樓下即可看見2家蜜雪冰城,步行距離僅140米。加盟商趙先生還告訴紅星資本局,在一個四五線城市的商業(yè)步行街上開了約5家蜜雪冰城。
“搶生意是肯定的,這些地方哪有什么保護距離。”趙先生告訴紅星資本局。
蜜雪冰城成都分公司招商部對紅星資本局介紹,門店距離和數(shù)量主要看實際審核的結(jié)果,會根據(jù)門店所在商圈的人流量、客戶群體、發(fā)展情況及回本周期等因素綜合來定。
不過,一個有意思的現(xiàn)象是,一些加盟商為了防止自己的生意被搶,會在蜜雪冰城的“提醒”下選擇在同一區(qū)域加開新店。 “也許你在一條街上看到兩個蜜雪冰城,這可能是一同個老板開的?!泵襟w報道稱。
如此內(nèi)耗并非長久之計。此次再開放鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟,從側(cè)面也反映出蜜雪冰城遇到的困境——縣市加盟已基本飽和,必須發(fā)展新市場。
而對于發(fā)展新市場,蜜雪冰城在過去幾年做了不少嘗試:推出過高端茶飲品牌“M+”,在國外開店,打造咖啡品牌“幸運咖”。其中,高端品牌“M+”如今在市面上已難尋到,這意味著蜜雪冰城高端路線走得并不順利,現(xiàn)在其調(diào)轉(zhuǎn)方向繼續(xù)下沉,似乎有一定道理:畢竟,國內(nèi)有超3.8萬的鄉(xiāng)級行政區(qū)劃單位。
(二)
有加盟商年純利潤二三十萬
加盟共8個步驟,還需要考試
1997年,蜜雪冰城創(chuàng)始人張洪超還在讀大學(xué)。
當時,讀大學(xué)的張洪超在學(xué)校門口開了一家名為“寒流刨冰”的小店。此后,張洪超嘗試過甜點(糖葫蘆)、中西餐廳、家常菜館,都虧損嚴重。
直到2006年春,蜜雪冰城推出1元冰淇淋,終于找到了“致富密碼”。2007年,蜜雪冰城直接將冰淇淋作為主打產(chǎn)品在河南鄭州東風(fēng)路與信息學(xué)院路交叉口開了一家冰淇淋店,生意火爆。幾個月內(nèi),26家加盟店陸續(xù)開業(yè)。
蜜雪冰城的開端也成為了其之后商業(yè)故事發(fā)展的主線。以低價、大單品為主要賣點,蜜雪冰城通過加盟模式不斷獲得營收并擴大影響力。
隨著知名度的上升,蜜雪冰城成為了許多人加盟奶茶的優(yōu)先選擇。但加盟商錢先生告訴紅星資本局,現(xiàn)在加盟蜜雪冰城越來越難。
現(xiàn)在,想要加盟蜜雪冰城并成功開業(yè),需要經(jīng)過大概8個步驟,其中還包括筆試和面談。
紅星資本局注意到,蜜雪冰城西南地區(qū)加盟申請表中,不僅需要加盟者的身份證信息,還需要能證明自己資產(chǎn)的銀行卡、支付寶等的余額截圖以及闡述自己的門店管理計劃、個人加盟優(yōu)勢。其中,個人加盟優(yōu)勢的填寫內(nèi)容將影響加盟商成為VIP客戶。
蜜雪冰城成都分公司招商經(jīng)理向紅星資本局解釋,VIP客戶是指投資金額達到200萬以上或有加盟優(yōu)勢的加盟商,VIP客戶可享受優(yōu)質(zhì)店鋪資源推薦等服務(wù),更多的細節(jié)在成為VIP客戶后才能知道。
“現(xiàn)在公司的(加盟)政策可以以說是萬里挑一。”加盟商錢先生則稱:“如果你是新人,沒做過蜜雪(冰城)的,你沒有機會開。如果老加盟商做得不優(yōu)秀的,公司也基本不會開放加盟給你了?,F(xiàn)在要開蜜雪冰城,第一要好位置,第二老加盟商優(yōu)先。”
2021年7月,據(jù)新京報報道,每天就有上百人到蜜雪冰城總部面試,而加盟商初試通過率在10%以內(nèi)。
“跟著公司大平臺走,能賺到很多錢?!奔用松体X先生表示,他認為在一個人氣比較旺的地段一年純賺二三十萬是沒問題的。他現(xiàn)在手里還拿著蜜雪冰城旗下咖啡品牌幸運咖的加盟許可證,準備開始下手咖啡這塊。
(三)
“火熱”的另一面
加盟成本變高、回本速度更慢、管理更嚴
但加盟蜜雪冰城真的那么香嗎?紅星資本局了解到,火熱的另一面,有不少加盟商在考慮退出。
加盟商趙先生告訴紅星資本局,自己加盟了兩年左右。當時店鋪投入了接近30萬元,加盟費、授權(quán)費等交了1.3萬左右,房租十幾萬,裝修6萬左右,再加上機械設(shè)備、原材料購入。
旺季時,日均銷售額能達到兩三千,但淡季(尤其是下雨天)日均可能只有兩三百。趙先生表示自己開了一年左右才回本,開到現(xiàn)在賺二十萬左右,但蜜雪冰城又在催重新裝修、換門面。趙先生估計又得花十幾二十萬。“才掙那么一點錢又要花出去,你說有沒有意思?”
而現(xiàn)在,加盟時蜜雪冰城的啟動資金要求也在提升。
紅星資本局查詢蜜雪冰城官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在加盟費最低的縣級城市想開一家蜜雪冰城,首先要交2萬元的保證金,花十多萬租房、8萬元左右買設(shè)備、8萬元左右裝修及6萬元起采購原材料。每年加盟商還需交13800元的加盟費、管理費、咨詢服務(wù)費。
據(jù)其官網(wǎng)介紹,現(xiàn)在一家蜜雪冰城預(yù)計投入37萬以上,而落到實際,需要的資金可能更多。
成本更高,門店數(shù)更多分了流,回本速度自然變慢了。6月28日,紅星資本局采訪的情況是:加盟商李先生開店9個月,并未回本;加盟商周先生開店1年,也未回本,周先生告訴紅星資本局,估計一年半才行。
加盟三年、開在縣城中學(xué)門口的加盟商吳女士直接勸紅星資本局:“現(xiàn)在沒必要做了,看著生意好,現(xiàn)在回本特別慢,我都在考慮其他項目了?!?/p>
而讓加盟商們更難受的是總部管理“無法想象的嚴”。
趙先生、吳女士等多位加盟商表示,蜜雪冰城對他們的管理主要是通過區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行。區(qū)域經(jīng)理會不定時抽查他們的門店衛(wèi)生及經(jīng)營情況,不合規(guī)的直接罰款,罰了一定的次數(shù)加盟商便無法續(xù)簽。
趙先生告訴紅星資本局,2021年開始,蜜雪冰城門店管理逐漸變嚴。也是在這一年,蜜雪冰城傳出準備上市的消息,也被曝出食品安全問題:鄭州永安街店店員只更改“效期追蹤卡”,未及時廢棄過效期食材和換新;濟南大觀園店,店里張貼的“效期追蹤卡”長時間未經(jīng)修改;蜜雪冰城濟南大觀園店、武漢馬湖商業(yè)街店店員連續(xù)多日使用過夜的冰淇淋奶漿、奶茶。
對于食材改日期問題,趙先生也說到了加盟商的難處:“就算你一天賣1萬,你照樣有物料會過期。有些(物料)保質(zhì)期就那么兩三個小時,就會有人改有效期。”
(四)
加盟+賣物料
蜜雪冰城的生財之道
紅星資本局梳理發(fā)現(xiàn),約2萬家加盟店,蜜雪冰城每年可以收到加盟費、管理費等費用起碼2.6億元以上。蜜雪冰城還有每三年換一次裝修的規(guī)定,裝修團隊由蜜雪冰城委托第三方進行整體裝修,加盟商負責(zé)出錢。
據(jù)加盟商“川川的創(chuàng)業(yè)路”發(fā)布的視頻,蜜雪冰城第7代裝修一平方米接近3000元。假設(shè)蜜雪冰城每家加盟店都只有20平,以一平3000的裝修標準,裝修費用總共有12億。
此外,加盟商還只能使用蜜雪冰城的原材料。蜜雪冰城工作人員此前對新京報表示,加盟店中首批需要的原材料價格6萬元,有的門店1個月就能用完。
蜜雪冰城又自建原料生產(chǎn)工廠,除了少部分原料由指定供應(yīng)商供應(yīng)外,大部分核心原料均由公司自產(chǎn)供應(yīng)。自建倉儲物流體系,19大倉儲中心覆蓋全國所有門店。
有加盟商向紅星資本局透露,在正常拿貨的情況之外,區(qū)域經(jīng)理為了業(yè)績,也會讓加盟商為其沖單、存貨。為了和區(qū)域經(jīng)理“搞好關(guān)系”,有加盟商甚至多花五萬以上去購買計劃外的物料,也正是大量存貨,造成了加盟商物料過期的問題。
隨著門店數(shù)的增多,蜜雪冰城每個月收的原材料采購費也會如雪球般越滾越大。這或許給了蜜雪冰城上市的勇氣。據(jù)了解,2021年9月29日,蜜雪冰城在河南證監(jiān)局進行輔導(dǎo)備案,擬在A股市場首次公開發(fā)行股票并上市。
只是隨著雪球的增大,不停工作卻無足夠能源補給的造雪機是否會大面積地報廢?時間會給出答案。
但值得注意的是,雖然不少加盟商都對蜜雪冰城有所怨言并考慮退出,但大部分受訪的加盟商都表示,店鋪整體還是在賺錢,“虧錢倒不至于”。光是這一點,蜜雪冰城就打贏了當前新式茶飲行業(yè)里開放加盟的眾多品牌。
(注:為保護加盟商隱私,文章趙先生、錢先生、孫先生、李先生、周先生、吳女士均為化名,姓氏采用百家姓順序,與加盟商真實姓氏并無關(guān)系。)
關(guān)鍵詞: 蜜雪冰城
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