近日，雍禾醫(yī)療集團有限集團Yonghe Medical Group Co., Ltd.(以下簡稱“雍禾醫(yī)療”)發(fā)布了截至2021年12月31日止年度的業(yè)績公告。
報告顯示，截至2021年12月31日，雍禾醫(yī)療實現(xiàn)營業(yè)收入人民幣21.69億元，同比增長32.4%；毛利為人民幣15.80億元，同比增長29.3%；經調整凈利潤為人民幣1.81億元，同比增長32.8%。同時，雍禾醫(yī)療在全國54個城市運營53家植發(fā)醫(yī)療機構，在總營收、市占率，以及注冊醫(yī)生人數(shù)和就診患者人數(shù)方面位居行業(yè)第一。
這些亮眼的財務數(shù)據(jù)表明，在疫情不斷反復、經濟、政治、科技等領域充滿變數(shù)的2021年，雍禾醫(yī)療依然保持了穩(wěn)步、高質量的增長，不得不讓人好奇驅動雍禾醫(yī)療穩(wěn)步增長的動力是什么？
海量且多元化的潛在消費群體，加速毛發(fā)市場發(fā)展
脫發(fā)、保護發(fā)際線、禿然等關鍵詞正在成為與熬夜、養(yǎng)生等同樣高頻的年輕人社交話題。生活、工作等各方面壓力越來越大的當下，關于“頭等大事”的共鳴正在不分性別、不分年齡、不分職業(yè)地普遍蔓延。
艾媒咨詢的輿情數(shù)據(jù)顯示，中國近年來“植發(fā)”關鍵詞網(wǎng)絡熱度始終保持在高位，平均指數(shù)在500以上。事實上這個話題不斷變熱的背后除了脫發(fā)人群數(shù)量不斷擴大，并呈現(xiàn)低齡化趨勢，還有整個主流消費群體消費特性的轉變。
隨著顏值經濟的逐漸火熱，“他經濟”也在不斷崛起。很多男性因為職業(yè)、婚戀或者僅僅是悅己的需要，對外在形象的重視度不斷提高，甚至不惜重金投入。北京大學人民醫(yī)院皮膚科統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20歲以上的男青年，約25%都有著不同程度的脫發(fā)；到了50歲，這一比例升高到50%。有報告顯示，男性在顏值和形象上的投資更舍得花錢，平均客單價是女性的2.75倍。相比女性更多參與的傳統(tǒng)醫(yī)美項目，一頭精神抖擻的濃密秀發(fā)對于男性形象的提升更加速效，守護發(fā)際線或者發(fā)量便成為大量男性的心水項目，因此植發(fā)或者毛發(fā)養(yǎng)固服務成為“他經濟”的重要版塊。
同時，在醫(yī)美消費市場風風火火的女性群體，在毛發(fā)醫(yī)療服務市場也不可小覷。主要原因在于，不同于一部分男性可以通過藥物達到不植發(fā)而保持發(fā)型的效果，女性因為發(fā)際線高等問題，藥物難以起到“生發(fā)”的效果，一定要通過手術才能見效，算得上是一種剛需。距了解，雍禾醫(yī)療的患者中，女性占比近20%。
因此，無論從潛在消費群體的基數(shù)，消費群體的行為特質以及相應需求來看，毛發(fā)醫(yī)療服務市場都是一個潛力巨大的賽道。雍禾醫(yī)療作為中國最大的專門從事提供一站式毛發(fā)醫(yī)療服務的醫(yī)療集團，其2021年亮眼的財務數(shù)據(jù)也表明，這家公司正處于一個藍海市場的上升賽道中。
自身能力持續(xù)強化，夯實行業(yè)領先者地位
一家企業(yè)的快速發(fā)展離不開內、外部因素的多重作用。除了廣闊的市場前景和不斷上升的市場需求，雍禾醫(yī)療的快速發(fā)展離不開自身優(yōu)勢能力的不斷提升。
仔細分析發(fā)現(xiàn)，雍禾醫(yī)療在上市當年取得穩(wěn)步增長主要得益于其在運營效率、專業(yè)醫(yī)療服務、產品與服務創(chuàng)新、科技快速轉化應用等專業(yè)能力的持續(xù)強化。
多措并舉，降本增效，持續(xù)強化運營能力和醫(yī)療服務能力。比如，通過開發(fā)“雍禾毛發(fā)診療一體化系統(tǒng)”，有力提升患者體驗，進一步提高用戶滿意度；啟用醫(yī)生接診制度，通過面對面診療服務，提高診療效率和患者體驗；建立全面醫(yī)療質量管理體系，實現(xiàn)全員標準化、質量控制閉環(huán)全流程全覆蓋；打造了手術質量精細化管理體系等舉措。通過這些舉措，雍禾醫(yī)療在推動業(yè)務專業(yè)化、標準化升級，不斷優(yōu)化患者體驗的同時，也提升了整個集團的管理運營能力。
從雍禾醫(yī)療發(fā)布的財報來看，截至2021年12月31日，雍禾醫(yī)療在全國54個城市運營53家植發(fā)醫(yī)療機構，在總營收、市占率，以及注冊醫(yī)生人數(shù)和就診患者人數(shù)方面位居行業(yè)第一。相比于2020年，2021年因為上市等因素，雍禾醫(yī)療的新建醫(yī)療機構并不多，在此背景下，總營收卻實現(xiàn)了32.4%的同比增長，可見其成熟門店同店增長非常強勁，隨著新一年開店速度恢復正常，其業(yè)績增速有望繼續(xù)攀升。
構建專業(yè)診療服務體系，夯實核心醫(yī)護能力。專業(yè)醫(yī)護人員不僅是毛發(fā)醫(yī)療服務的核心，也是雍禾醫(yī)療的核心競爭力。通過構建全面醫(yī)療質量管理體系，實現(xiàn)了全員標準化、質量控制閉環(huán)全流程全覆蓋；打造手術質量精細化管理體系，從源頭防控醫(yī)療質量風險；推出《雍禾醫(yī)療醫(yī)生分級診療體系白皮書》，進一步細化升級考評體系。專業(yè)運營體系的設立不僅進一步提升了雍禾醫(yī)療的核心競爭力，也為雍禾醫(yī)療構建多層次人才梯隊、不斷開發(fā)和培養(yǎng)具備醫(yī)療專業(yè)知識的復合型人才奠定基礎。
產學研聯(lián)動提升產品與服務創(chuàng)新能力。一方面，通過與科研院所的合作，不斷提升毛發(fā)醫(yī)療服務的專業(yè)性和前瞻性研究。比如，與中山大學合作啟動毛囊再生技術研究項目，與四川大學華西醫(yī)院合作研究雄脫治療新靶點項目等。另一方面，為了提升患者體驗，雍禾醫(yī)療研發(fā)醫(yī)療器械與脫發(fā)藥物。這些技術的應用，進一步提高了手術的安全性和質量。
加強先進技術應用推進專業(yè)服務進化力。雍禾醫(yī)療從數(shù)據(jù)運用與分析、智能服務、線上服務等維度提升患者體驗，增強服務能力。此外，雍禾醫(yī)療籌備了AI智能毛發(fā)檢測、3D智能美學設計、智能脫發(fā)面積計算、術后效果對比儀、毛發(fā)檢測儀、診療一體化管理系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)及設備，提升患者就診體驗度和服務專業(yè)化程度。
構建發(fā)展護城河，打造三大增長曲線
弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，中國毛發(fā)醫(yī)療服務市場2020年的規(guī)模為人民幣184億元，預計以復合年增長率22.3%的速度于2030年增長至人民幣1,381億元?！鞍賰|植發(fā)，千億毛發(fā)，萬億生態(tài)”，中國毛發(fā)醫(yī)療服務市場發(fā)展空間巨大。而植發(fā)只是治療脫發(fā)手段之一，毛發(fā)醫(yī)療服務市場包含得更多，包括斑禿、頭油、頭癢、毛囊炎、頭屑等醫(yī)療養(yǎng)固需求的千億市場，以及包括外延美學植發(fā)、假發(fā)、護發(fā)等萬億毛發(fā)生態(tài)市場。也因此，無論資本還是行業(yè)玩家都日益看好整個毛發(fā)醫(yī)療服務市場的大蛋糕。雍禾醫(yī)療自然不會忽視偌大的市場機遇。
據(jù)悉，雍禾醫(yī)療已推出立足于整個毛發(fā)生態(tài)的各個細分市場，打造以“雍禾醫(yī)療”為核心，由專業(yè)植發(fā)品牌“雍禾植發(fā)”、醫(yī)療養(yǎng)固品牌“史云遜”、女性美學植發(fā)品牌“雍禾發(fā)之初”及醫(yī)學假發(fā)品牌“哈發(fā)達”等多品牌發(fā)展協(xié)同發(fā)展。通過這一全產業(yè)鏈品牌矩陣的戰(zhàn)略，雍禾醫(yī)療建立了更加立體和牢固的品牌護城河，并構建出多條既可以獨立發(fā)展，又可以產生協(xié)同效應的業(yè)務增長曲線，推動在整個毛發(fā)生態(tài)市場的全面發(fā)展。
事實上，雍禾醫(yī)療的這一品牌戰(zhàn)略在2021年的勢能已然呈現(xiàn)。財報顯示，2021年度，雍禾醫(yī)療的植發(fā)患者在術后繼續(xù)選擇醫(yī)療養(yǎng)固服務的轉化率為44.6%，接受醫(yī)療養(yǎng)固服務后繼續(xù)選擇植發(fā)手術的轉化率為4.4%。
綜合來看，在毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)，能夠獲得專業(yè)、優(yōu)質、誠信、體驗好的服務是患者的最基本也是最重要訴求。整個市場本質上是一個服務型市場，做好服務才能贏得患者的信賴，獲得市場的發(fā)展。雍禾醫(yī)療的戰(zhàn)略獨到之處在于很早就意識到了這一行業(yè)本質。截至目前，雍禾醫(yī)療已累計為六百多萬患者提供服務。在加速業(yè)務布局的進程中，雍禾醫(yī)療一直堅持100%直營，確保醫(yī)療服務質量。
對于雍禾醫(yī)療的發(fā)展前景，中金公司在首次覆蓋雍禾醫(yī)療的研報中給予了“跑贏行業(yè)”的評級，認為雍禾醫(yī)療作為先行者積累的品牌影響力與龍頭效應，再結合其核心優(yōu)勢，“有望共同促進盈利與擴張能力超過市場預期”。同樣首次覆蓋雍禾醫(yī)療的海通證券，給予雍禾醫(yī)療“優(yōu)于大市”的評級，認為雍禾醫(yī)療作為中國覆蓋面最廣的連鎖毛發(fā)醫(yī)療服務機構，具備全流程的精細化運營能力，商業(yè)模式高度可拓展。伴隨脫發(fā)人群基數(shù)的不斷擴大，行業(yè)“植-養(yǎng)-固”一體化趨勢明顯，看好雍禾醫(yī)療“通過業(yè)務的縱深發(fā)展打造的高效價值業(yè)務閉環(huán)，從而提升盈利能力，創(chuàng)造持續(xù)性收益?！?/p>
毛發(fā)醫(yī)療服務市場前景廣闊，無論植發(fā)市場，還是毛發(fā)醫(yī)療養(yǎng)固服務市場，都可謂藍海一片，而作為行業(yè)領頭羊的雍禾醫(yī)療將有怎樣的發(fā)展前景，非常引人期待。
關鍵詞： 同比增長
責任編輯：Rex_01
