來源：成都商報 作者：俞瑤 劉謐
- 在線K歌平臺——唱吧，近來似乎“麻煩”不少。
- 先是在去年年底，唱吧因“超范圍收集個人信息”問題，被列入工業(yè)和信息化部下架的應(yīng)用軟件名單中。再是本月初，又有多家媒體報道了關(guān)于裁員的新聞。
- 將時間線拉長，作為國內(nèi)最早進(jìn)軍在線K歌市場的玩家，唱吧已向IPO沖刺了三次，但各種原因之下，始終未能成功上市。
- 唱吧，到底發(fā)生了什么？紅星資本局將復(fù)盤唱吧十年商業(yè)化之路。
唱吧的十年
出道風(fēng)光無限，強(qiáng)敵飛快殺到
說到唱吧，就不得不提到唱吧創(chuàng)始人陳華。
在創(chuàng)立唱吧之前，2006年陳華創(chuàng)立了酷訊，定位搜索網(wǎng)站，但在引入資本后，陳華漸漸失去實(shí)權(quán)，之后離開酷訊，進(jìn)了阿里擔(dān)任大搜索部門的負(fù)責(zé)人。2011年2月，陳華發(fā)了一條微博：“剛剛辦完離職手續(xù)，正式離開阿里巴巴，開始我的第二次創(chuàng)業(yè)之旅”。
上線1年 用戶過億
從2011年11月到2012年1月，陳華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一直在開會討論具體方向。據(jù)公開資料，當(dāng)時他們列舉了一些標(biāo)準(zhǔn)：市場容量多大、競爭對手有多少、產(chǎn)品上能不能想到創(chuàng)新的點(diǎn)、能不能賺到錢、能不能做到自我傳播等等，按照這些標(biāo)準(zhǔn)篩選方向，五六次后發(fā)現(xiàn)K歌方向還在其中。
于是，陳華正式拍板帶領(lǐng)團(tuán)隊做K歌業(yè)務(wù)。
2012年5月31日，唱吧正式在App store發(fā)布，上線后僅僅三天，唱吧便沖到了APP store免費(fèi)排行榜前十，第四天便登上了第一，半年用戶數(shù)突破千萬。到2013年10月，唱吧上線不到一年半時間，用戶量已經(jīng)突破1億。
唱吧的爆紅程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出陳華的預(yù)料。
客觀來看，唱吧的爆火是因?yàn)樗?dāng)時確實(shí)集齊了“天時地利人和”。
在“好運(yùn)氣”上，首先唱吧上線的時候正好趕上《中國好聲音》的熱播，唱吧成功搭了順風(fēng)車。其次唱吧出現(xiàn)也是在移動互聯(lián)網(wǎng)開始爆發(fā)的時期，唱吧同樣趕上了好時機(jī)。
在產(chǎn)品設(shè)計上，唱吧的火爆也離不開它的社交屬性。用戶使用唱吧時，不僅可以自己分享歌曲，也可以給別人評論、送花，形成互動。同時為了方便用戶注冊，唱吧開放了多個社交平臺的賬戶登陸，其中就包括市面上最熱的人人、微博、微信，用戶可以從唱吧完成歌曲錄制后一鍵分享到社交平臺。
這里需要重點(diǎn)提到唱吧與微信的合作，雙方在2012年7月推出《一起微信，一起唱吧！》大型手機(jī)K歌比賽。參與方式輕松簡單，蘋果及安卓手機(jī)用戶下載最新版“唱吧”將喜歡的音樂作品通過“微信”進(jìn)行分享即視為參賽。
當(dāng)時，唱吧與微信的合作是雙贏的，唱吧豐富了當(dāng)時微信可玩性的同時，微信也給唱吧導(dǎo)入了巨大的流量，這也為接下來的故事埋下了伏筆。
好景不長 巨頭碾壓
唱吧上線后大受追捧，類似的K歌工具接踵而至，比如人人網(wǎng)、YY、新浪等企業(yè)都發(fā)力于在線K歌。但它們都不足以撼動唱吧的先發(fā)優(yōu)勢，直到一款名為全民K歌的軟件上線，這個新玩家背后站著騰訊。
2014年8月26日，全民K歌正式開啟預(yù)約下載，并于2014年9月1日首發(fā)。其實(shí)對于騰訊來說，做K歌業(yè)務(wù)可以說是水到渠成的事。
首先在社交上，騰訊擁有QQ與微信兩大社交平臺的社交鏈，掌握了流量的入口。其次，騰訊還擁有QQ音樂的大量音樂版權(quán)曲庫。這是巨大的先天優(yōu)勢。
借助騰訊的社交關(guān)系鏈一鍵導(dǎo)流，以及朋友圈等社交裂變傳播，全民K歌很快就突破了1億用戶，也被視為唱吧最大的對手。
2016年12月，全民K歌宣布注冊用戶總量破3億，登頂移動K歌類APP榜首，在線K歌行業(yè)從此迎來了一個新的老大。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，截至2020年11月，在網(wǎng)絡(luò)K歌領(lǐng)域，全民K歌以月獨(dú)立設(shè)備數(shù)16591萬臺位列第一，唱吧則以月獨(dú)立設(shè)備數(shù)4168萬臺居第二。兩者距離已被大幅度拉開。
陳華曾在接受采訪時，提到全民K歌，是這么回答的：“如果單純說產(chǎn)品，我覺得唱吧的產(chǎn)品和用戶口碑，不見得比它差，但確實(shí)人家……綜合優(yōu)勢太強(qiáng)大了，這是我們沒法比的?！?/p>
線上線下 多方嘗試
從2014年開始，唱吧開始踏上了“突圍”之路。
先是在2014年底，唱吧向線下轉(zhuǎn)移，投資了麥頌KTV。通過唱吧的互聯(lián)網(wǎng)基因，加上麥頌的線下實(shí)體經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，唱吧麥頌KTV計劃5年之內(nèi)開到2000家。
然而隨著用戶社交娛樂場景多元化，比如近年來爆火的酒館、劇本殺等，傳統(tǒng)KTV的生存空間越來越窄。天眼查APP顯示，2021年唱吧麥頌KTV有500多家門店，遠(yuǎn)低于最初的目標(biāo)。
2015年，唱吧又轉(zhuǎn)戰(zhàn)游戲業(yè)務(wù)，推出一款名為《炮炮兵團(tuán)》的手游。然而，缺乏游戲基因的唱吧，依舊沒有在游戲上掀起太大的市場浪花。
同年，唱吧又推出了一款麥克風(fēng)。2016年，該項業(yè)務(wù)對唱吧的貢獻(xiàn)率在5%以上。根據(jù)2021年陳華透露：“唱吧的營收主要來源于唱吧軟件的打賞以及小巨蛋等硬件產(chǎn)品的利潤，兩條營收線的比例基本持平”。從數(shù)據(jù)上來看，賣麥克風(fēng)算得上是唱吧較為成功的一次嘗試。
此外，在2016年直播大戰(zhàn)的時候，唱吧還推出了一款獨(dú)立的直播app——火星直播。但由于唱吧選擇獨(dú)立的直播app，所以火星直播與唱吧的用戶沒有形成很好的互動和引流，沒有引起較大反響。
從線下KTV到游戲業(yè)務(wù)再到硬件業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)，唱吧在拓展新業(yè)務(wù)上似乎從來沒有停過。
陳華曾在采訪中說過：“今天的我，站在CEO那個位置上其實(shí)是很孤獨(dú)的。雖然不知道如何擺脫焦慮，但我會在孤獨(dú)和壓力中持續(xù)尋找最好的答案，不敢輕易懈怠。既然要做到最好，只有付出全部的努力”。目前來看，強(qiáng)敵之下，在線K歌的存量市場唱吧再難突破，硬件設(shè)備門檻低、毛利率也低，難以撐不起唱吧的未來。
唱吧的對手
全民K歌做好了
在線K歌的生意嗎
陳華在第二次創(chuàng)業(yè)初期和團(tuán)隊商討數(shù)月后，最終選擇了在線K歌賽道，雖然后來由于騰訊的進(jìn)入，唱吧后期在在線K歌領(lǐng)域受到重創(chuàng)。但回過頭想，在線K歌就真的是一門好生意嗎？
2018年2月12日，騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME.US)成功在紐交所上市，公司旗下包括音樂流媒體、社交娛樂兩大主要業(yè)務(wù)，涵蓋酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂、全民K歌四大產(chǎn)品，總月活用戶數(shù)超過8億。
但上市以后，騰訊音樂一直被不少業(yè)內(nèi)人士稱為“披著流媒體外衣的秀場公司”。
究其原因，主要是由于騰訊音樂的營收大旗一直是由全民K歌這個平臺“撐起來”的。財報顯示，2018年騰訊音樂的其他娛樂服務(wù)收入占總營收比為70.84%，該項收入主要就是指全民k歌的虛擬貨幣服務(wù)收入。
雖然全民K歌業(yè)務(wù)讓騰訊音樂落得個不太好聽的“名聲”，也影響了騰訊音樂的估值。但不管怎么說，這證明了在線K歌業(yè)務(wù)確實(shí)能賺到錢，也讓騰訊音樂的財報在數(shù)據(jù)上變得好看。
但從騰訊音樂娛樂板塊的發(fā)展近況看，紅星資本局發(fā)現(xiàn)，全民K歌如今的處境同樣不樂觀。
根據(jù)財報顯示，2021年第三季度，騰訊音樂來自社交娛樂服務(wù)及其他的收入為49.2億元，同比下降6.4%。此外該季度騰訊音樂社交娛樂服務(wù)的移動月活用戶人數(shù)(MAU)為2.05億，同比下降12.8%；付費(fèi)用戶數(shù)為1000萬，同比下降4.8%；月度ARPU(用戶平均收入)為163.9元，同比下降1.7%。
若把數(shù)據(jù)再往回拉，其實(shí)騰訊音樂社交服務(wù)的用戶早已觸及天花板，月度活躍用戶已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)6個季度的負(fù)增長。
同樣的，社交娛樂服務(wù)的付費(fèi)人數(shù)也在不斷下降，也出現(xiàn)了連續(xù)5個季度付費(fèi)人數(shù)負(fù)增長。此外，ARPU與ARPPU(付費(fèi)用戶平均收入)的數(shù)值均有所下降。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況？原因是多方面的。
首先，就直播行業(yè)來說，這個賽道本來已非常擁擠，斗魚、虎牙占據(jù)了曾經(jīng)的直播行業(yè)頭部地位。而短視頻興起之后，抖音、快手(01024.HK)依靠短視頻聚集的巨大流量，已成為直播賽道的主要陣地。作為一款以“秀場K歌”為主的APP，在用戶多元化娛樂需求的當(dāng)下，產(chǎn)品競爭力大受影響。
此外，K歌類直播平臺，離秀場更近，因此極易發(fā)生“擦邊球”事件，這也讓此類平臺用戶口碑受損。在2020年10月28日，廣東省“掃黃打非”辦公室聯(lián)合省網(wǎng)信辦就曾約談騰訊公司，責(zé)令全面整改。
截至2022年3月10日收盤，騰訊音樂收盤價為3.95美元/股，而去年3月高點(diǎn)則為32.25美元/股，目前總市值為66.86億美元。
小結(jié)
唱吧這十年，經(jīng)歷了出道即巔峰，也經(jīng)歷了被強(qiáng)敵壓制的無奈。一路走來，唱吧更多的時間都在不斷嘗試尋求新路徑。但如今，就連唱吧的“勁敵”騰訊，在音樂社交板塊同樣倍感壓力。對于唱吧來說，可試錯的機(jī)會又剩多少呢？
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