近日，廣州交投機(jī)場(chǎng)高速機(jī)場(chǎng)站首次啟用基于智慧云中控平臺(tái)的智能收費(fèi)機(jī)器人，相較于傳統(tǒng)的人工收費(fèi)亭模式，機(jī)器人收費(fèi)不僅更加便捷，還能有效避免因人為操作失誤導(dǎo)致的收費(fèi)糾紛，過(guò)往司乘人員紛紛前往打卡。
2020年底起，廣州交投啟動(dòng)智慧收費(fèi)機(jī)器人的研發(fā)工作，經(jīng)過(guò)9個(gè)月的優(yōu)化設(shè)計(jì)，5臺(tái)第三代智能收費(fèi)機(jī)器人在機(jī)場(chǎng)站正式登場(chǎng)。該智能收費(fèi)機(jī)器人集收卡機(jī)、讀卡器、車牌識(shí)別、掃碼支付、信息顯示屏、語(yǔ)音播報(bào)、票據(jù)打印機(jī)等多種設(shè)備于一身，通過(guò)部署在智慧收費(fèi)云上的中控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)CPC通行卡、ETC粵通卡車輛進(jìn)行非現(xiàn)金收費(fèi)處理。收費(fèi)機(jī)器人的投入使用減少了人工傳遞卡片，縮短數(shù)據(jù)交互的時(shí)間，多元支付響應(yīng)更快捷，比傳統(tǒng)人工操作節(jié)省2~3秒。
同時(shí)，收費(fèi)機(jī)器人提供非現(xiàn)金支付行程憑證打印功能，滿足出租車、網(wǎng)約車等車輛的乘客需要打印紙質(zhì)發(fā)票的需求。這個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)，使廣州交投機(jī)場(chǎng)高速成為廣東省首條實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付電子發(fā)票自助化打印功能的高速公路。
據(jù)工作人員介紹，當(dāng)出現(xiàn)無(wú)法正常交易的情況時(shí)，收費(fèi)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)將特情信息統(tǒng)一打包發(fā)送至云中控平臺(tái)，由云平臺(tái)進(jìn)行后臺(tái)分析。數(shù)據(jù)分析后，云平臺(tái)發(fā)送命令通知業(yè)務(wù)輔助處理終端或人工收費(fèi)亭完成異常車輛的特情處理，創(chuàng)造收費(fèi)車道新型的管理理念。(記者 成小珍)
關(guān)鍵詞： 廣州 交投 機(jī)場(chǎng) 收費(fèi)機(jī)器人
責(zé)任編輯：Rex_01
