周二,微軟在為IT工作者召開的 Ignite 大會(huì)上宣布了一款開發(fā)工具,用于增強(qiáng)應(yīng)用程序的通話和短信功能。
此次發(fā)布展示了微軟試圖通過進(jìn)入較小的個(gè)人市場來發(fā)展其云業(yè)務(wù)的方法之一。該公司可能會(huì)說服現(xiàn)有客戶試用這些工具,而不是與規(guī)模較小的軟件公司建立關(guān)系。
來自微軟的 Azure 通信服務(wù)集合包括應(yīng)用程序編程接口,使第三方應(yīng)用程序能夠進(jìn)行語音和視頻通話、交換聊天消息、發(fā)送文本消息以及為入站和出站呼叫創(chuàng)建電話號(hào)碼。
諸如 8x8、RingCentral 和 Twilio 之類的公司已經(jīng)提供了其中一些功能。最大的云基礎(chǔ)架構(gòu)提供商 Amazon Web Services(AWS)提供開發(fā)人員服務(wù),用于將文本消息傳遞和視頻呼叫嵌入到客戶的應(yīng)用程序中。
微軟高管曾表示,該公司不會(huì)與自己的客戶競爭。Twilio 的主要云提供商不是 Microsoft。該公司依靠 AWS 滿足其絕大多數(shù)的云基礎(chǔ)架構(gòu)需求。RingCentral 使用自己的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu),而 8x8 利用其自身的數(shù)據(jù)中心,AWS 和 Oracle 公共云的組合。
如果說微軟能夠運(yùn)行視頻會(huì)議和聊天對話的概念聽起來很耳熟,那是因?yàn)樗屛④泩F(tuán)隊(duì)(microsofteams)成為競爭對手,后者是 Slack 和 Zoom 的競爭對手。微軟公司副總裁斯科特 · 范 · 維利特(Scott Van Vliet)周一在接受采訪時(shí)表示,微軟的客戶現(xiàn)在可以使用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相同技術(shù)。隨著時(shí)間的推移,微軟希望讓使用 Azure 通信服務(wù)的客戶能夠連接到團(tuán)隊(duì)中。
Van Vliet 說,微軟其他領(lǐng)域的人,比如開發(fā) azureactivedirectory 服務(wù)的部門,都表示有興趣在自己的應(yīng)用中使用微軟基于云的通信服務(wù),從那時(shí)起,很明顯微軟應(yīng)該更廣泛地公開這些技術(shù)。
微軟超過三分之一的收入來自商業(yè)云產(chǎn)品群(包括 Azure 公共云)、Office 365 生產(chǎn)力應(yīng)用程序(包括團(tuán)隊(duì))的商業(yè)訂閱、商業(yè) LinkedIn 服務(wù)和 Dynamics 365 企業(yè)應(yīng)用程序的云版本。在 Covid-19 流感大流行期間,微軟通過改善其在特定行業(yè)的銷售流程和發(fā)布針對一線員工的捆綁包,來尋求商業(yè)云的增長。
同樣在星期二,微軟宣布了 Azure Orbital,一項(xiàng)用于處理衛(wèi)星數(shù)據(jù)的服務(wù)。該公司今年晚些時(shí)候表示,Teams 通信應(yīng)用程序?qū)⒃试S演示文稿的人出現(xiàn)在前臺(tái),而該應(yīng)用程序在后臺(tái)顯示 PowerPoint 幻燈片。
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